Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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4778 Opiniones encontradas
Miriam M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2021 a las 22:20
10 / 10
"Muy bien: trato amable y buen servicii"
Un trato muy amable y buen servicio. Llegué y en el tiempo que me dijeron que iba a durar la revisión fue el tiempo que se cumplió. Además me lavaron el coche. Me ...(Más ↓) resolvieron algunas dudas sobre el uso. Satusfecha y todo bien (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 07-06-2021 a este comentario:
Inocencio R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2021 a las 14:46
10 / 10
"La profesionalidad , y el servicio"
sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: La formalidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 04-06-2021 a este comentario:
Eduardo G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2021 a las 10:53
10 / 10
"Buen profesional"
Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(Más ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puedo confiar en el concesionario
A mejorar: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 03-06-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(Más ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-06-2021 a las 18:32
2 / 10
"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "
Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Más ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.
Profesionales tratados:
Carlos S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 23:22
9 / 10
"Un trato excelente "
El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato recibidos
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 01-06-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
Victor G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 22:22
10 / 10
"Todo perfecto ."
Trato.cercano y agradable. Te informan de todo lo que van a realizar al coche. Y te informan de los importes....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 02-06-2021 a este comentario:
Francisco J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 20:36
8 / 10
"Revisión satisfactoria"
Intervención satisfactoria en el vehículo dentro del plazo convenido...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: Eficiencia
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 02-06-2021 a este comentario:
Beatriz G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2021 a las 17:43
10 / 10
"Muy profesionales"
Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato al cliente y la preocupación
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Jesus L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2021 a las 08:59
10 / 10
"Todo perfecto.todo perfecto."
Todo fue muy bien.El personal muy amable.No puedo poner los nombres porque no los conozco ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Fernando V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2021 a las 08:13
10 / 10
"Gran trato del personal y profesional "
El concesionario se adapta a lo que yo busco, vehículos, personal, trato, profesionalidad del personal. Y los tiempos se han cumplido a lo que se dice...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Profesionalidad y amabilidad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Jose A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2021 a las 22:27
10 / 10
"Reparación de mi opel astra."
Como siempre, muy bien. Muy satisfecho en todos los sentidos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Todo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Maria J. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2021 a las 21:39
10 / 10
"Muy bien atendido y con amabilidad y dando buenos consejos "
Merece la pena ir por su manera de atender y por el trato recibido y su manera de aclarar tus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Su asesoramiento no
A mejorar: Difícil superarlo
Profesionales tratados:
David
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Tomas D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2021 a las 22:48
10 / 10
"Muy buena siempre"
He sido muy bien informa do de todo, han sido muy eficaces y me.han ayudado a decidirme, me dejaron un coche de cortesía o sea perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Zaragoza
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 28-05-2021 a este comentario:
Carlos V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2021 a las 00:49
8 / 10
"Experiencia positiva "
La atención y puntualidad en la entrega y recogida del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Beatriz P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2021 a las 22:31
10 / 10
"Averia en el vehiculo"
se encendio un testigo de averia y me lo arreglaron muy rapido y bien auque fui sin cita previa...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidos y eficaces
A mejorar: Que se puedan utilizar los sofas
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Jesus B. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2021 a las 12:27
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Muy buen trato, excelentes profesionales. Te informan muy bien y son muy amables. También el jefe de recepción salió a saludarme y preguntarme si todo estaba a mi satisfacción....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Emilio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2021 a las 09:13
10 / 10
"Revisión anual."
Solamente fui a hacerle la revision anual al coche. Todo en el taller fue correcto, los tiempos, el trato, etc....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Estamos muy agradecidos por tu buena valoración, Emilio. Esperamos volver a verte en el futuro en nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Jose V. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 22:33
10 / 10
"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"
Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Más ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor ha sido el plazo de entrega
A mejorar: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Jose A. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 22:24
10 / 10
"Personal y familar"
Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Ana C. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 21:17
8 / 10
"Agradecimiento a iñaki martínez"
Estamos satisfechos tanto por el trato como la profesionalidad de Iñaki Martínez, nos sorprendió la educación y honradez con la que éste señor nos atendió. Además de ...(Más ↓) poner mucho interés en el problema que tenía nuestro coche, estuvo informándonos en todo momento del seguimiento que estaban haciéndole al vehículo. No dudaremos en volver. Muchas gracias Iñaki. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestra confianza depositada en nosotros, Ana Cristina. Nos alegra mucho saber que estáis ...(Más ↓) tan contentos y satisfechos con el trato y servicio ofrecido por todo nuestro equipo. Tened por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos para que en cada visita volváis a estar tan satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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