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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

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50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

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4762 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente acogida y trato"

Angel me atendió muy amablemente y facilitó todo a pesar de venir como cliente del extinto concesionario Zavisa. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención de Ángel Rubio

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, María del Mar. Nos alegra saber que visita a nuestro concesionario ha sido una experiencia ...(Más ↓) satisfactoria. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato y con el trabajo."

Es la primera vez que iba. Soy un "huérfano" de Zavisa en Hispanidad. Pero he quedado muy contento con el trabajo y la amabilidad y profesionalidad en Pirenauto. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: David que nos atendió muy bien incluso tras la revisión nos explicó todo perfectamente.

A mejorar: Si acaso más asientos para espera aunque supongo que con el tema covid es más complicado.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Roberto. Nos alegra saber que visita a nuestro concesionario ha sido una experiencia satisfactoria. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buena atención. puntualidad"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: La atencion

A mejorar: Esta todo bien

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Ricardo. Nos alegra saber que visita a nuestro concesionario ha sido una experiencia satisfactoria. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia reparación "

Hemos quedado satisfechos, ciche perfecto y entregado en su tiempo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: No mejoraría nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Jesús. Nos alegra saber que visita a nuestro concesionario ha sido una experiencia satisfactoria. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena, el trato fue ideal"

Trato cercano y amabilidad, cumplieron con la fecha de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Excelente

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Javier. Nos alegramos de que estés tan satisfecho y contento con nosotros. Esperamos volver a verte en ...(Más ↓) el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena experiencia"

Me atendieron muy bien rápido y la reparación también fueron rápidos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, Javier. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo ...(Más ↓) lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención personalizada"

Detalle de todo los trabajos realizados y rapidez de ejecución ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Excelente trato y profesionalidad

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, María del Carmen. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu visita a nuestro concesionario. ...(Más ↓) Haremos todo lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato y profesionalidad"

Atención y trato exquisito. Grandes profesionales que te aseesoran y ayudan....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y seguimiento."

El estudio previo de la actividad del automóvil, nos hizo llegar a la conclusión de optar a un vehículo híbrido o eléctrico, con un renting para la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Cesar Frontiñan

Cesar Frontiñan

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por vuestra buena valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo lo ...(Más ↓) posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Trato nefasto y poca responsabilidad"

Tube una mala experiencia con el taller, pero aún así volví a darles un voto de confianza y me equivoqué. Lo lleve para un presupuesto de una avería en la cual no estaba de ...(Más ↓) acuerdo y le dije que no lo iba arreglar allí, cuando me presentó al día siguiente me dan el coche sin yo meterle ninguna clase de prisa, cual fue mi sorpresa que al llegar al trabajo faltaba la rejilla de protección del motor en el capo, t cyando llamo para informar me dice que no es una parte importante que no me preocupara de muy malas maneras tube que faltar al trabajo para volver al taller a que me pusieran la pieza, y claro menos mal que no es importante.... Por que se pone pues? No será por que protege el motor? Se hubiera responsabilizado el si hubiera pasado algo? Últimamente deja mucho que desear el servicio y ya no digamos el trato y las contestaciones, lo que nunca me había pasado con savia. Vergonzoso.... Ahora si que ya no vuelvo y no voy a dar buenas referencias del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Lo mejor: Nada

A mejorar: Interés por el cliente, y empatia

Profesionales tratados:

David

David

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A
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10 / 10

"No generan falsas expectativas"

Cuando llevé el coche tenían mucho trabajo en taller, no me prometieron nada que no pudieran cumplir, ni en plazos, ni en resolución de la avería. El problema que tenía el ...(Más ↓) coche se ha solucionado y el tiempo de espera, a pesar de la cantidad de trabajo que tenían, fue correcto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, Ana Isabel. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes ...(Más ↓) estáis tan satisfechos con todo nuestro trabajo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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7 / 10

"Revisión hecha. dudas no resueltas...."

Para solucionar un problema de "modo de ahorro energía activado me dijeron que tenía que dejar el coche 4 días. Me pareció excesivo y el problema no está resuelto. No tenía ...(Más ↓) la antena del coche y tuve que llamar, estaba en un asiento (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Educación

A mejorar: Prestaciones

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G
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10 / 10

"Reparación perfecta"

Buen trato , reparación en tiempo , y seguridad frente al covid un taller que se puede llevar el coche con garantias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, Gloria. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo ...(Más ↓) lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena experiencia y buen trato"

Tuve buen trato pero 15 días de espera para la reparacion...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

A mejorar: Rapidez en fechas para reparar

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente "

Profesionalidad y buen asesoramiento. Calidad excelente de trabajo, puntuales y amables....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez de reparación y buen trabajo.

A mejorar: Nada que destacar.

Profesionales tratados:

David Rodrigo

David Rodrigo

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, Jesús. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo ...(Más ↓) lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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9 / 10

"Fidelizacion clientes"

La marca Opel deberia cuidar mas a sus clientes y ganar fidelizacion con ellos. Ante problemas prematuros que no se debrian producir en vehiculos de corto periodo de ...(Más ↓) funcionamiento. Siendo estos provocados por materiales en mal estado o mal diseño por la marca. La marca hace asumir a los clientes el coste elevadado de la reposicion de materiales. Estos generan que los clientes decidan acudir a un taller no oficial. Dado que la marca no aporta ningun valor añadido contra estos talleres, lavandose las manos frente a problemas de calidad del vehiculo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Muy buenas asistencia tecnica

A mejorar: Mejora de atencion al cliente opel españa. muy escasa respuesta como marca frente al cliente.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recepción perfecta a la hora indicada e igual la recogida del vehículo"

Trato profesional, mínimo tiempo de espera, valoración adecuada y limpieza del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La seriedad y el trato

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, Fernando. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos ...(Más ↓) todo lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trato..... "

El trato ha sido excelente, muy eficientes. Muy amables, rápidos y precio ajustado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Cercania y amabilidad"

Estuvo muy pendiente de lo que necesitaba y respondio a mis dudas con cercania y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Mucha gracias por tu buena valoración, Julio. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. Haremos todo ...(Más ↓) lo posible para que sigas tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Buen trabajo, seriedad"

Buen trabajo, seriedad, y amabilidad. Lo que se pide a tu taller de confianza. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Aragon

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-09-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, gracias por la confianza depositada en nosotros, seguiremos tratando de ofrecerte el mejor servicio ...(Más ↓) posible siempre. Un saludo. (Menos ↑)

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