Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2210 Opiniones encontradas
Vicente G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 22:35

10 / 10
"El servicio recibido fue de alta calidad, superaron mis expectativas y estoy completamente satisfecho con la experiencia."

8 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Vicente, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue de alta calidad y superó tus ...(Más ↓) expectativas, y que te sientes completamente satisfecho. Tu confianza y capacidad de recomendarnos nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro podemos ayudarte en algo más, estaremos encantados de asistirte. (Menos ↑)

Borja A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo salió a la perfección."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Borja, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu satisfacción y que todo ...(Más ↓) salió a la perfección. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier duda o nueva revisión, no dudes en contactarnos. Compartiremos tu comentario con el equipo para seguir mejorando. (Menos ↑)

Maria E. H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 20-01-2026 a este comentario:
María, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que quedaste satisfecha con el servicio recibido. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Alejandro C. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-01-2026 a las 10:14

10 / 10
"Superaron mis expectativas con un trato excepcional y una atención al cliente impecable."

10 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Francisco J. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 20:51

10 / 10
"El equipo demostró una alta profesionalidad, reparando mi vehículo de manera rápida y eficaz."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos enormemente tu valoración y la confianza depositada en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y logró una reparación rápida y eficaz. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea excelente. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Ricardo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 20:04

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas y resolviendo mi problema rápidamente."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que pudimos resolver ...(Más ↓) tu problema de forma rápida. Nos motiva seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se sientan respaldados. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Francisco P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 18:54

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, todo el personal fue amable y demostraron un alto nivel de competencia."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró amabilidad y un alto nivel de competencia, y que tu ...(Más ↓) experiencia fue tan satisfactoria. Trabajamos cada día para brindar un servicio cercano y profesional, y saber que así lo percibes nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro puedes necesitar algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Patricia C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 08:31

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente mientras arreglaban mi vehículo."

10 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que el trato fue inmejorable durante la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. En Renault Cartes - Vidal de la Peña trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y atendido con profesionalidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Pablo M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 21:53

4 / 10
"Pablo hoy me ha atendido muy bien."
Aunque fue una de las personas que no me atendió el día del presupuesto. Terminaba su horario después de verme esperar 25 minutos. La culpa no es suya ni de su compañero. Es ...(Más ↓) un problema de gestión de personal y horarios. Atienden en una mesa sin espacio para los papeles. Pueden estar 15 minutos tecleando y grabando papeles antes de atenderte o no atenderte. Se puede gestionar mejor la atención al cliente. (Menos ↑)

2 sobre 10

10 sobre 10

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A mejorar: Deberían mejorar la gestión de horarios de atención al público y horarios. Ir a pedir un presupuesto, que tarden 25 minutos en no atenderte porque se a cumplido el horario de su jornada laboral no es de recibo. Después te atiende un mecánico u una persona de administración que te da un presupuesto en 3 lineas sin apenas información... Vuelvo Tres días más tarde para pedir cita y cierran 5 días seguidos durante 2 semanas. Lo pido por la web y sigo esperando... Un desastre. Y me veo obligado a pasar las revisiones para no perder garantía.
Profesionales tratados:
Fernando A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 20:06

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue impecable, destacando por su gran profesionalidad y dedicación al cliente."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Gracias, Fernando, por tus palabras sobre el trato en el taller. Nos alegra saber que destacas la profesionalidad y la dedicación al ...(Más ↓) cliente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para mejorar la experiencia, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Antonio P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 20:05

10 / 10
"Excelente atención y calidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas al 100 ."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Antonio, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la calidad del taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Luis M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2026 a las 20:14

10 / 10
"El excelente trato y atención recibidos me hicieron sentir valorado como cliente, ¡totalmente recomendado"

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 14-01-2026 a este comentario:
Gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) te hicieron sentir valorado y que nos recomiendas. Seguiremos poniendo al cliente en el centro para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Luis A. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 22:28

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal me dejaron completamente satisfecho. Sin duda, volveré."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 13-01-2026 a este comentario:
Gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo te ...(Más ↓) dejaron tan satisfecho, y que consideras volver. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual de positiva. Gracias por elegir Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Alfredo M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 19:43

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir bienvenido y atendieron todas mis inquietudes."
El trato recibido fue excecepcional,me hicieron sentir bienvenido y atendieron todas mis inquietudes...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 13-01-2026 a este comentario:
Alfredo, qué alegría leer que te sentiste bienvenido y que pudimos atender todas tus inquietudes. En Renault Cartes - Vidal de la Peña ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea cercana y resolutiva, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes nuevas dudas, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Jose A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 16:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Eva S. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 31-12-2025 a las 10:32

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la compra."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Eva, gracias por tus palabras tan positivas sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te hicimos sentir ...(Más ↓) valorada durante la compra. Seguiremos cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Juan C. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 09:41

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superando mis expectativas como cliente. ¡Altamente recomendado"

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Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra enormemente saber que la atención y ...(Más ↓) la calidad superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y el haber vivido una experiencia que te dejó tan buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. (Menos ↑)

Jose M. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:34

10 / 10
"El excelente trato y atención del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inigualable."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Jose, nos alegra muchísimo saber que el trato y la atención de nuestro equipo hicieron que tu experiencia en el taller fuera inigualable. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Francisco J. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."

8 sobre 10

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6 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Francisco, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y que pudimos resolver tus dudas ...(Más ↓) rápidamente. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Juan C. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, una experiencia impecable en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que encontró la atención y el profesionalismo de nuestro equipo a la altura de ...(Más ↓) sus expectativas y que la experiencia en el taller fue impecable. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. En Renault Cartes - Vidal de la Peña seguimos trabajando para superar sus expectativas en cada visita. (Menos ↑)

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