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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1047 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Un grupo de profesionales destacable."

Tardaron mucho tiempo en devolver el coche una vez acabado el trabajo y atendieron a otros clientes que llegaron más tarde antes que a mi....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David.\n\nAgradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos el tiempo de espera y que hayas sentido que ...(Más ↓) otros clientes fueron atendidos antes. Trabajaremos en mejorar nuestros tiempos de entrega y la organización de las atenciones para ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro.\n\nGracias por tu comprensión y por recomendarnos.\n\nUn saludo,\nRenault Laredo - Vidal de la Peña (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La plantilla es muy eficiente y atención insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que consideras nuestra ...(Más ↓) atención insuperable. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.\n\n¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal es sobresaliente y el servicio ha sido profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Soledad, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio sobresaliente y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran servicio y labor impecable. Empleados excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcelina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran servicio y que nuestro equipo cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato es excelente y asistencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Demetrio. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una asistencia excepcional en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Miguel! Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Estamos agradecidos ...(Más ↓) por tus amables palabras y por tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El resultado es sobresaliente. Atención atenta. Inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eneko, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que consideras a nuestro equipo como ...(Más ↓) inmejorables profesionales. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente organización durante todo el proceso y el trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio excelente y el trato perfecto. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Eva es encantadora "

Era la primera vez que íbamos y Eva fue encantadora, me ayudó mucho ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Eva te brindó un excelente servicio en tu primera visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber sido de ayuda. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores competente y la atención ha sido atenta. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elvira, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y la atención atenta. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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10 / 10

"Maravillosa experiencia durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso fue de tu ...(Más ↓) agrado. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Labor de calidad y la atención es cuidadosa. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una labor de calidad y una atención cuidadosa en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue extraordinaria. Excelentes empleados. La atención fue amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue extraordinaria y que recibiste una ...(Más ↓) excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buen servicio. Muy recomendable. Asistencia estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nos ...(Más ↓) consideras altamente recomendables. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente organización en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Paula Fernández contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alain, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra organización fue excelente para ti. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún aspecto en el asesoramiento y cumplimiento de fechas que no estuvo a la altura. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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10 / 10

"El resultado fue de 10. Aconsejable al 100% e inmejorable asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu excelente reseña y recomendación. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy personalizada. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente amable. Asistencia insuperable. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Doroteo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y una asistencia insuperable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! ¡Estaremos encantados de volver a verte en el futuro! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Reparación defensa"

Se lleva el coche al taller a reparar el golpe de la defensa. Este parte ha quedado bien pero a loa días me doy cuenta que el limpia no funciona y no sale agua. Revisando el ...(Más ↓) coche veo que está desenchufado y rota la pestaña. La verdad que no volví al taller pero al ser un taller oficial no deberían pasar este tipo de cosas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Revisar lo que se desconecta que vuelva a ponerse

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