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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1047 Opiniones encontradas

Y
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional se notó la dedicación y calidad de su servicio. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Valoramos enormemente tu reconocimiento ...(Más ↓) a la dedicación y calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato amable y eficaz, solucionaron todos mis problemas en el taller de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva María, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joseba Imanol, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro equipo mostró la profesionalidad y atención que nos esforzamos por brindar. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelentes resultados tras mi visita al taller, el personal se mostró amable y eficaz en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña. Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y eficaz. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato atento y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) atento y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Atención excelente por parte de eva."

Atención excelente por parte de Eva, muy detallista y pendiente de todo. Dias de espera para atención en taller un poco largas, pero comprensibles despues de las vacaciones de ...(Más ↓) Agosto. Atención un poco laxa a la hora de informarnos sobre compra de un nuevo vehiculo el que llevamos no tenía arreglo . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y por resaltar la atención de Eva. Nos alegra saber que su dedicación y detalle hicieron una ...(Más ↓) diferencia en tu experiencia. Lamentamos los días de espera en el taller y la falta de información sobre la compra de un nuevo vehículo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y ser más eficientes en nuestra comunicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Experiencia buena"

De momento la experiencia on el vendedor es buena, veremos los resultados si el coche va bien y si no es así como responde el concesionario ante cualquier problema. De momento ...(Más ↓) todo bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Mejor atención por parte de la empresa al vendedor.

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S
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de atención y rapidez fue impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Samanta, Nos alegra saber que saliste tan satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Más ↓) calidad de atención y la rapidez, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas, recibí un trato cálido y profesional que recomendaría a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ramon, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que el trato cálido y profesional que ...(Más ↓) recibiste superó tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y estamos encantados de que lo hayas disfrutado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Armando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas sobre tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte pronto nuevamente en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo trato amable y trabajo impecable por parte de los técnicos."

Trato muy amable, reparación correcta en el plazo acordado y satisfecho por todo. La próxima vez que tenga algún problema con el coche volveré al mismo taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo y que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y tu decisión de volver a elegirnos en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad que surja. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y servicio, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo logró demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un trato excepcional y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras el trato y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la rapidez de la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) rapidez en las reparaciones es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento, la experiencia en el taller fue impecable y me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, atención excepcional y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller ...(Más ↓) y la atención de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Un concesionario altamente profesional, con un equipo atento que hizo todo el proceso de compra muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yamil, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan agradable y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la atención que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Es imposible contactar telefónicamente

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo logró superar tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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