Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2849 Opiniones encontradas
Jesus A. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 21:48

6 / 10
"En la revisión perfecto y muy amable "

6 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 20:59

10 / 10
"Excelentes trabajadores."
Todo perfecto, reparación a tiempo y trabajadores muy amables. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 10-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu coche y con el ...(Más ↓) trato recibido por nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro y te agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Rosa A. T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2024 a las 20:43

10 / 10
"La experiencia es excelente. Buen trabajo y grandes empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 10-05-2024 a este comentario:

Jesus N. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 22:48

10 / 10
"Plantilla muy eficiente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 09-05-2024 a este comentario:

Nicolas P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 22:00

10 / 10
"Lo recomiendo y el trato ha sido cordial. Un servicio excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 09-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Nicolás! Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Luis A. J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 21:05

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso. Un 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestó el 09-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Beatriz G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 20:44

4 / 10
"Decepcionada con los plazos "
Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Atención al cliente y rapiez
Profesionales tratados:
Lucia L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 05:09

10 / 10
"Una plantilla inmejorable. Muy buena experiencia durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucia. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que has ...(Más ↓) encontrado nuestra atención impecable. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Francisca I. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 22:47

10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:

Enrique R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:53

10 / 10
"Trabajadores amables y excelente asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:

German P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:40

10 / 10
"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:

Thierry M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:33

10 / 10
"Lo recomiendo y la atención es genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Thierry, por recomendar nuestro servicio y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) genial con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Daniel P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:20

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal y excelentes profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Delfin G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 21:09

10 / 10
"Empleados muy responsables."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:

Luis A. V. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 20:45

10 / 10
"Totalmente recomendable. Personal atento y el personal es destacable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Luis Angel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña fue totalmente ...(Más ↓) recomendable. Agradecemos tus palabras sobre nuestro personal atento, lo cual es fundamental para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! (Menos ↑)

Manuel O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 20:39

10 / 10
"La experiencia ha resultado excelente. Empleados comprometidos. Trato personal fenomenal."
Perfecta coordinación entre taller y Renault minuto...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido excelente y que has percibido el compromiso de nuestros ...(Más ↓) empleados. La coordinación entre el taller y Renault Minuto es fundamental para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Sergio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 18:50

10 / 10
"Aconsejable y el personal fue magnífico."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 08-05-2024 a este comentario:

Jose A. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 17:12

10 / 10
"El proceso ha resultado de 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestó el 07-05-2024 a este comentario:

Amia T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 15:18

10 / 10
"Experiencia inmejorable. Conjunto de trabajadores muy responsable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio para ti, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Juan C. N. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2024 a las 06:42

10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente. El trato ha sido agradable. El servicio es genial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Paula Fernández contestó el 07-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y que nuestro servicio ha ...(Más ↓) sido genial. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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