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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

185 Opiniones encontradas

S
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4 / 10

"Me ha defraudado el servicio post venta."

Tras reclamación de defectos encontrados en el vehículo y datos falsos en la oferta que se ma aportó, no se me compenso ni subsanó los desperfectos. Es un poco desalentador ...(Más ↓) ver que tras comprar en un concesionario oficial, la respuesta no es mejor que un compra-venta cualquiera. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Tener un servicio post venta acorde a la imagen de un concesionario oficial.

Profesionales tratados:

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el equipo fue muy profesional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(Más ↓) durante tu compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable atención al cliente en la compra de mi vehículo de ocasión estoy muy satisfecho con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carla, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en la compra de tu vehículo ...(Más ↓) de ocasión. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que estés satisfecha con nuestro trato. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 17-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Merly, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y ...(Más ↓) te sentiste bien atendido en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y amable que cumplió todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió todas ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariangeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el ...(Más ↓) vehículo perfecto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo el trato fue inmejorable y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vera Lúcia, por compartir tu excelente experiencia en la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) inmejorable y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Renault! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi compra su equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra atención al cliente excepcional y gran variedad de vehículos en excelente estado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente ...(Más ↓) servicio y variedad de vehículos en buen estado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla inmejorable y atención extraordinaria. El servicio es estupendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gran asesoramiento y una plantilla de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales fue eficiente contigo. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Inmejorables especialistas y la atención fue insuperable. El resultado ha sido muy profesional."

Somos clientes de Renault y hemos venido a hablar directamente con Jose Maria Calderon para mirar otro coche. La calidad de trabajo ,rapidez y trato agradable como siempre nos ha ...(Más ↓) hecho repetir. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y profesional con ...(Más ↓) nuestro especialista José María Calderón. Estamos encantados de contar con tu fidelidad como cliente de Renault. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional en el trato, servicio y profesionalidad insuperable."

Hacía mucho tiempo que no compraba un coche y después de conocer al Sr. Calderón dan ganas de comprar uno cada día. El trato, la profesionalidad, sus soluciones rápidas y su ...(Más ↓) empatía han sido excepcionales. Muchas gracias. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el Sr. Calderón te brindó un trato excepcional y profesional. ...(Más ↓) Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con empatía. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que disfrutes al máximo tu nuevo coche! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"La experiencia ha sido excepcional y un diez. Buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tamara, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelentes empleados y trato personal fenomenal. El proceso ha resultado genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal de nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña. Estamos encantados de que el proceso haya sido genial para ti. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención fue extraordinaria. Experiencia sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y ...(Más ↓) que tu experiencia fue sumamente satisfactoria. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato personal amable. Buenos empleados y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato amable por parte de nuestros ...(Más ↓) empleados. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100% y el resultado es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Magdalena, por tu recomendación al 100% y por destacar que el resultado es insuperable. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) quedado satisfecha con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Personal impecable. Experiencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandra, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte ...(Más ↓) de nuestro personal y que tu experiencia fue muy buena. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Inmejorable atención durante todo el proceso y magnífico servicio. Buenos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

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8 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Fernando, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y un magnífico servicio. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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