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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3776 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"El equipo del taller es excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Rosario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Esta vez no tengo nada que decir

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y atención ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando en asesoramiento, cumplimiento de fechas y en ofrecerte un servicio aún más completo en el futuro. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para brindarte la mejor atención posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, resolvieron todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y atención fueron de tu agrado y que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas con profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, equipo de profesionales muy capacitados y un servicio excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Desastrosa...no son capaces de quitarme el ruido...yo necesito el coch"

Pero imposible lo veo .muy mal .no me arreglan un ruido desde hace un año .y pagué **** euros por un golpe me dejaron el ruido y todavía no dan con ello...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Tuve un golpe hace un año que me arreglo la Renault ..pués mu coche es Megane...la avería costó **** euros..y desde entonces tengo un ruido que no han conseguido quitarme en infinidad de veces que he ido....esto es normal....tendré que denunciarlo...es surrealista...mi coche parece que tiene 20 años...por motivos de trabajo no puedo ir todo el rato al taller..puesto que le necesito...no me dejan ningún coche...que es un problema que me han creado ellos...y así estoy..con una impotencia terrible...haber si algun responsable lee esto y se le cae la cara de vergüenza y me lo puede solucionar....este taller no es ni la sombra de lo que era...ha perdido grandes profesionales...como una chica rubita y menuda que se llamaba Ana...que era lo mejor que me he encontrado en años...lo veo de capa caída..cada vez peor ...se de buena tinta que las reseñas les pagan a gente para que las pongan....un desastre

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M
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo superó mis expectativas en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de su puntuación para seguir mejorando. Nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor atención y calidad en cada visita. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio. Estamos aquí para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato excepcional y atención personalizada ...(Más ↓) hicieron que tu visita fuera satisfactoria. Valoramos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi adquisición, la atención fue personalizada y atenta en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y ...(Más ↓) atenta cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nuestro trabajo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario fue excepcionalmente amable y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Buen trato por los empleados pero la comunicación con el taller ha sido una auténtica pesadilla

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, recibí un trato atento y los resultados fueron fantásticos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y los ...(Más ↓) resultados en nuestro taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, solucionando mi problema de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gilmer, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo, altamente recomendado para cualquier servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y trabajo en tu vehículo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudarlo, un excelente servicio al cliente y resultados impecables en las reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Piedad, por tus amables palabras y confianza en nuestro concesionario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy cómodo durante el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómoda y bien atendida ...(Más ↓) durante la proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y personalizado. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato."

Muy contento por el trato recibido por D. Javier Pellon....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Tomas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Javier Pellon logró ...(Más ↓) brindarte un excelente trato y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de servicio fue excepcional realmente aprecio su atención y profesionalismo en cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y que te sentiste bien atendido en cada paso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo, superando mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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