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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3285 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

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L
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) valoraste nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención del equipo fue excepcional, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, superó mis expectativas. Muy agradecido por la dedicación y apoyo recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de recomendarte siempre el mejor trato. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecha con ...(Más ↓) la reparación de su vehículo y que confía en nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecha con el trato recibido en el taller sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido y que te sientes segura para volver en el futuro. Para nosotros es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo cuando lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que nuestro equipo te ha brindado un trato amable. Es un placer poder atenderte y ayudarte en lo que necesitas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller y la atención al cliente ...(Más ↓) hayan sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí en las mejores manos durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y en ...(Más ↓) buenas manos durante tu visita. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Dificultades para contactar y conseguir cita"

Estamos muy decepcionados con la dificultad para q nos dieran cita. Hemos llamado por teléfono y como no nos cogían acabamos yendo al taller. Han tardado un mes desde la ...(Más ↓) peritación del coche y la cita. Además no nos avisaron cuando el coche estaba listo, tuvimos q llamar a preguntar. Cuando fuimos a recoger el coche no nos pidieron el justificante. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: La rapidez en dar la cita, hemos tenido q llamar varias veces y no te cogen.

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hacen que vuelva sin dudarlo al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María del Carmen, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la ...(Más ↓) calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo muy competente que resolvió rápidamente mi problema. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Corrección y profesionalidad"

El trato ha sido correcto y amable y supongo que el trabajo ha sido correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dionisio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra corrección y ...(Más ↓) profesionalidad; trabajamos con mucho empeño para ofrecer el mejor servicio. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente se notó el profesionalismo del equipo en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) una atención excepcional y que te sentiste bien atendido en todo momento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad superaron tus expectativas. Es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad y que puedas recomendarlo con plena satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiendo tus futuras necesidades. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Falta comunicación"

Llamar al propietario para dar plazos y avisar del término del arreglo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Más comunicaciones

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo fue resolutivo y amable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada del equipo hicieron que mi experiencia fuera inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue inolvidable ...(Más ↓) gracias a nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y personalizado. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, gran calidad de trabajo y atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) inmejorable y que la atención fue de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades vehiculares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 06-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Abraham Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Es un placer atenderte y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención. (Menos ↑)

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