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Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Concesionario de vehículos

Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

Av. de la Albufera, 459
28031 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

288 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, se notó la profesionalidad y dedicación de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 18-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y que notó la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, realmente un placer llevar mi vehículo a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Del Carmen, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haberle brindado una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestro trabajo. Esperamos poder seguir contando con su preferencia en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buen servicio y atencion al cliemte"

Buen servicio y atencion al cliente. Compromiso con las fechad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Miguel Angel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente, así como ...(Más ↓) con nuestro compromiso con las fechas. Agradecemos sus comentarios positivos y su recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Reparación correcta servicio post reparación mejorable"

Reparación de chapa en paragolpes delantero ok, aunque no han cambiado o indicar que podría haber cambiado las pletinas de plástico por lo que el resultado no es perfecto. ...(Más ↓) Tiempos de entrega poco claros, avisando por email de una fecha y por teléfono de otra diferente. No me ofrecieron coche de cortesía. Tampoco me explicaron el detalle de la reparación in situ. Resultado bueno pero atención post trabajo mejorable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Confusión de fechas de entrega por email y por teléfono

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Emilia. Lamentamos los inconvenientes con el servicio post reparación. Tomamos nota de sus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la claridad de los tiempos de entrega, la comunicación sobre los cambios necesarios y la atención post trabajo. Agradecemos su valoración y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, totalmente recomendado para cualquier arreglo de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Alguna alternativa razonable cuando la reparación se alargue mucho tiempo

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por su recomendación y valoración positiva. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos sinceramente su confianza en nuestro servicio y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida por parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El servicio recibido en el concesionario fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que se sintió valorado como cliente durante su visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en lo que necesite! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Luisa, por su recomendación y por confiar en nuestro trabajo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro concesionario. ¡Gracias por su confianza y por recomendar nuestro centro de carrocería y pintura! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo es altamente profesional y atento a los detalles."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Ernesto. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención. En nuestro taller ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por ser profesionales y cuidar cada detalle. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron mis expectativas en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en cada detalle y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro taller. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"The staff were incredibly professional and attentive, making my experience at the dealership outstanding"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Thank you very much, Gregory, for sharing your experience with us. We are glad to hear that our team was professional and attentive during ...(Más ↓) your visit, providing you with exceptional service. We appreciate your recommendation and confidence in our work. We look forward to welcoming you back to our state-of-the-art body and paint centre and hope you have a great day! | Muchas gracias, Gregory, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento durante su visita, brindándole un servicio excepcional. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibirlo de nuevo en nuestro centro avanzado de carrocería y pintura. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Estoy muy contento con la experiencia en el taller recibí un servicio excepcional y atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 18-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue inmejorable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado desde el primer momento. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Estamos agradecidos por su recomendación y confianza. Esperamos volver a verle pronto en nuestro centro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable, hicieron que la experiencia fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos los comentarios sobre la amabilidad, el trato recibido y la ...(Más ↓) calidad del trabajo. Tomaremos en cuenta sus detalles para seguir mejorando. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras visitas."

totalmente satisfecho salvo un pequeño retraso, el trato fue muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio y el ...(Más ↓) trato recibido, a pesar del pequeño retraso. Agradecemos sus comentarios y recomendación. Estaremos encantados de volver a atenderle en futuras visitas. ¡Gracias por su confianza! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Luis, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas con nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos encantados de haberle brindado un servicio excelente en nuestro taller. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Ernesto. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con nuestro servicio y atención. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Marco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que percibió nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro centro. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Bosco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y que superamos sus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos si hubo aspectos donde no alcanzamos la excelencia. Agradecemos sus comentarios y valoraciones, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos volver a verle pronto en nuestro centro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Exceptional service and professional staff made my experience truly outstanding at the vehicle dealership s workshop."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raed, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y profesional en ...(Más ↓) nuestro taller. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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