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Vera Import Volkswagen - Huércal de Almería

Concesionario de vehículos

Vera Import Volkswagen - Huércal de Almería

Pol. Ind. Alfa, Calle el Rosal, 45
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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101 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Satisfacción y calidad"

La atención recibida fue excelente, Francisco hizo todo lo posible por ayudar siempre y eso es de agradecer, es más su atención me llevo a traer un amigo que también se ...(Más ↓) compró el Tiguan, por poner un pero, me dijo que el maletero se podría abrir con el pie y a la entrega me dijo que no era así... pero por lo demás, de 10. sin duda cuando necesite otro vehículo volveré (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Calidad y trato recibido de sobresaliente

Profesionales tratados:

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J
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9 / 10

"Tras seis meses sigo con un fallo en el coche que no me solucionan"

La 1 vez que visite el conce fue para comprar coche nuevo, un Tiguan. He ido otras 3 veces al taller. Con seis meses que tiene el cche, desde el primer dia me da fallo y aun no me ...(Más ↓) lo han solucionado. El trato del personal bueno (de ahi mis 4 estrellas) pero muy descontento porque no me dan solucion al fallo del auto hold de mi coche que me lo da desde el primer dia. Por consejo del concesionario lo llevo desactivado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El poder disfrutar de un coche como el tiguan

A mejorar: Muy decepcionado que no solucionen el problema de mi coche que lo trae desde el primer dia y ya tiene 6 meses y sigo con el fallo y sin solucion

Profesionales tratados:

Francisco Javier Perona

Francisco Javier Perona

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I
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10 / 10

"Trato excelente y cercano"

Asesoramiento transparente y profesional, nos ayudó a tomar la decisión de compra con la mejor información. Rapidez en la entrega y magnífico trato personal tanto al principio ...(Más ↓) como al cierre de la operación. Ya estamos pensando en el próximo coche y también será Volkswagen! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Asesoramiento completo

A mejorar: Plazos de entrega

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B
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10 / 10

"La atención de Loli fue impecable, super atenta y muy buena comercial"

Loli nos trató de una manera impecable en todo momento, asesorándonos en la venta, facilitando los trámites de la venta, cumpliendo fechas. Una comercial 10....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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M
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10 / 10

"Todo muy bien, claro , cercano, accesible, con opciones, con ideas"

Cercanía, claridad y saber hacer su trabajo muy bien. Buena vendedora, no me sentí acosada con llamadas continúas, fueron las justas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Precio polo

A mejorar: No precisa

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F
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10 / 10

"Compra volkswagen polo"

Un trato agradable y buenos profesionales que me aconsejaron perfectamente en la compra de mi nuevo Volkswagen Polo desde la primera toma de contacto hasta la entrega del ...(Más ↓) vehículo, con un buen seguimiento y siempre bien asesorado sobre el vehículo, y también muy bien asesorado sobre todas las opciones de financiación. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Amabilidad

A mejorar: Fue todo muy correcto

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F
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9 / 10

"Muy amables, simpatico y atencion personalizada en todo momento."

Muy buena atención. Cualquier duda te la resuelven en cualquier momento. Te informa y te explican todo el procedimiento correctamente. Entrega de tu vehiculo en la fecha ...(Más ↓) prevista. Son muy amables y simpaticos. Sin duda iría nuevamente a el concesionario Vera Import a comprar mi proximo vehiculo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: La entrega de mi nuevo volkswagen

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A
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10 / 10

"Experiencia muy buena "

Darío fue mi primer asesor en mi primer coche Volkswagen que compré, y casualidad que cuando fui a comprar mi segundo coche tras 10 años me lo encontré allí, ya compras con ...(Más ↓) más seguridad y sé que siempre me va asesorar para bien, en resumen es una excelente persona. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Lo mejor a sido poder sacarme el coche a mi gusto, tal y como quería

A mejorar: Nunca e tenido problema para nada, en general todo bien

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J
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8 / 10

"Buena y se realizo la compra"

Una atención personalizada y con las mejores ofertas desde el primer momento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Solucionado

A mejorar: Atencion

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F
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10 / 10

"Repetiría sin dudarlo "

El trato ha sido excelente, el comercial fue muy profesional, me ha ayudado en todo lo que he necesitado,...en definitiva muy contento....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lo mejor: El trato profesional

A mejorar: Nada

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10 / 10

"Muy buena atención "

En general muy buen trato y muy satisfecho con la atención recibida por parte del comercial. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato recibido

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10 / 10

"Fantástica"

Fantástica y buena experiencia, excelente y amables......(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Lo mejor: Fantástica experiencia

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T
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10 / 10

"Clara y cercana en las explicaciones"

Aunque no estaba totalmente segura de comprar el coche que fui a ver al concesionario, la atención y el asesoramiento recibido por parte de Loli me ayudó a decidirme ...(Más ↓) completamente. Me asesoró de manera clara y directa acerca de los extras, suponoriebtsrne en mis decisiones pensando en mi satisfacción personal con el producto y no en su venta. Una vez elegido el coche, el proceso de venta y recogida fue rápido (aunque un número de tracking o seguimiento del vehículo desde su salida de fábrica habría sido utilísimo). Siempre estuvo Loli disponible para resolver mis dudas y las explicaciones que me dio a la entrega del vehículo fueron de muchísima ayuda (explicó todo el funcionamiento del coche asegurándose de que lo entendía correctamente). Personalmente, estoy muy satisfecha y contenta con el servicio y el trato recibidos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lo mejor: El asesoramiento en los extras para ayudarme a tomar decisiones.

A mejorar: Un número de seguimiento del vehículo para saber la fecha real y actualizada de llegada al concesionario.

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C
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8 / 10

"Buena informacion en todo sobre el vehiculo"

Buen asesoramiento en todas las opciones a elegir y configurar tu vehiculo. Pude probar dos vehiculos similares, probando el cambio automatico....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Lo mejor: Eleccion vehiculo automatico

A mejorar: Todo fue correcto

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M
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10 / 10

"Confianza y profesionalidad"

La experiencia de compra en Vera Import ha sido muy satisfactoria. Darío nos asesoró en todo momento, ayudándonos a configurar el vehículo en varias ocasiones hasta adaptarlo ...(Más ↓) a nuestras necesidades reales. El día de la entrega me explicaron el funcionamiento, por lo que estoy aprovechando toda la tecnología del coche desde el primer momento. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención recibida

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M
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9 / 10

"Trato exquisito"

Mi relaccion con el concesionario volkswagen fue muy buena, y muy recomendable. He de decir que la compra de mi vehiculo la hize en el concesionario de Roquetas de mar, el de ...(Más ↓) Huercal de Almería lo visite solamente una vez para resolver un pequeño trámite. Lo único que podria decir no tan bueno ha sido un defecto en una de las llaves que me entregaron, que venia muy rozada, no tiene mayor importancia pero me fastidia bastante verla asi (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lo mejor: Lo mejor ha sido el trato y la rapidez

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M
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10 / 10

"Compra de un VW Tiguan"

Este verano visitamos el concesionario de Roquetas para pedir presupuesto para la compra de un Tiguan, nos atendió Francisco Miralles de forma fantástica y al final decidimos ...(Más ↓) comprarlo, todo perfecto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lo mejor: El trato comercial

A mejorar: Creo que no necesita mejorar nada

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P
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10 / 10

"Muy buena atencion "

Muy buen trato recibo por los comerciales, puntualidad con la entrega y el servicio excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación
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Lo mejor: Ya ha llegado tu coche

A mejorar: Igualmente

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M
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10 / 10

"Inmejorable trato al cliente"

Desde el primer momento el vendedor se volcó en atender mis necesidades y en orientar mis deseos, generando en mi una gran confianza. Además tienen unas excelentes instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lo mejor: Trato cercano que genera confianza

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10 / 10

"Gran profesionalidad y amabilidad"

Ha sido una buena experiencia en general, y no podria mejorar nada desde mi punto de vista. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Lo mejor: Amabilidad

A mejorar: Nada

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