Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1565 Opiniones encontradas
Arantxa R. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 21:47

2 / 10
"Atención nefasta por parte de la persona de recepción y que coge el tl"
La atención Telefónica fue nefasta, la persona que estaba al teléfono utilizó un tono prepotente, se inventó el estado de mi coche, no comprobó cómo ni dónde estaba mi ...(Más ↓) coche y además mintió sobre la ubicación del mismo. Además, hace comentarios muy fuera de lugar para ser una persona que está tratando con un cliente, que además no es la primera vez que tiene un problema en el taller. Se movió mi coche de ubicación y el taller no me lo notificó. La entrega se alargó mas día del día previsto, sin previo aviso. (Menos ↑)
A mejorar: La atención al cliente por parte de la persona que coge el teléfono, es grosera, con comentarios fuera de lugar y si no sabe algo con respecto al estado de tu vehiculo, se lo inventà.
Antonio S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 20:32

10 / 10
"Gran calidad del equipo de profesionales, superaron todas mis expectativas en la visita al taller."
Superwagen . contestó el 17-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Agusti P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2025 a las 22:53

10 / 10
"Atenció personalitzada que ha superat les meves expectatives. Recomanable al 100"
Superwagen . contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agusti, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada ha superado tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación al 100% nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Cristina B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2025 a las 20:39

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y cordial."
Superwagen . contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Maria I. S. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2025 a las 20:36

10 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
A mejorar: La zona de espera de los clientes.
Superwagen . contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada durante ...(Más ↓) tu visita. Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato cercano y profesional. Apreciamos también tu recomendación y tu valoración, que nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Pascual L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 21:21

10 / 10
"La calidad del trabajo y la amabilidad del personal hicieron de mi visita al taller un placer total."
Superwagen . contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pascual, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y ...(Más ↓) la atención del equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Helena M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 20:40

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat de la feina feta a taller i l amabilitat del personal."
Superwagen . contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Helena, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo y la atención recibida. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en Superwagen Volkswagen. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Antoni D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 21:36

10 / 10
"Un tracte excepcional i un servei molt professional que superen les meves expectatives."
Superwagen . contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antoni, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y atención profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria D. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 20:55

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable y me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Superwagen . contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) atención fue impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Santiago E. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2025 a las 21:20

2 / 10
Jose V. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2025 a las 09:15

10 / 10
"Un servicio excepcional, con personal muy capacitado y amable. Definitivamente volveré para futuras necesidades automotrices."
Superwagen . contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en Superwagen Volkswagen. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Será un placer atenderte de nuevo en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y tu excelente valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 20:39

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, resolvieron mi problema rápidamente."
Superwagen . contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
John D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 21:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Superwagen . contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Superwagen Volkswagen. Nos alegra saber que nuestro equipo superó ...(Más ↓) tus expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose M. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 10:09

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, la rapidez y efectividad del servicio son dignas de destacar. Sin duda volveré."
Superwagen . contestó el 05-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y efectividad ...(Más ↓) de nuestro servicio. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Javier E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 21:29

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei, atenció personalitzada i professionals molt competents al taller."
Superwagen . contestó el 05-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención personalizada. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma profesionalidad en el futuro. (Menos ↑)
Eva A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 15:30

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
A mejorar: Estoy contenta con el servicio
Superwagen . contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y que te has sentido bien atendida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria L. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 09:03

2 / 10
"Cúmulo de despropósitos, falta de respeto y seriedad."
No puedo recordar otra situación en la que todo haya fallado tanto y se haya puesto tan poco empeño en aportar soluciones. Los errores hay que asumirlos. De verdad, esta ...(Más ↓) situación me ha hecho cuestionar la compra a futuro de otro vehículo de su marca. Una ausencia total de seriedad y d respeto por el usuario. Deberían revisar todos sus circuitos y protocolos. He presentado una reclamación y estoy pendiente de su resolución. (Menos ↑)
A mejorar: TODO
Juan R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 04:15

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas de manera clara."
Superwagen . contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte y ...(Más ↓) resolver tus dudas de manera clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios; eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Damaso E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 22:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se aseguró de resolver todas mis dudas sobre mi vehículo."
Superwagen . contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Damaso, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus dudas y ...(Más ↓) ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Marta A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 22:59

10 / 10
"El equipo del taller mostró una profesionalidad y atención excepcionales, superando todas mis expectativas."
Superwagen . contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo del taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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