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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1323 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"El proceso ha resultado genial. Un diez."

Antonio mejor asesor es un máquina y encima es guapo...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Víctor, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que Antonio te brindó ...(Más ↓) un excelente asesoramiento. ¡Es genial saber que además de ser un gran profesional, es guapo! Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Lo recomiendo y muy buena profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gabor, por recomendar nuestros servicios y destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente. Estamos agradecidos por tu ...(Más ↓) recomendación y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional. Aconsejable al 100%. El personal es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fausto, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue impecable y excelentes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención cordial."

Sin embargo, precio revisión 150.000KM muy por encima de las revisiones que le vengo haciendo anualmente a mi Toyota AURIS. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Precio desorbitado en cuanto a mano de obra.

Jesús Gallego contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Lamentamos que el precio de la revisión de los 150.000 km haya sido más alto de lo ...(Más ↓) esperado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de esto, recibiste una atención cordial. Esperamos verte de nuevo y seguir mejorando. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria y excelente trabajo. Excelentes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo y el ...(Más ↓) trato de nuestros especialistas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Bartolomé Mas y Juan José Requena"

Ambos, profesionales sobresalientes. Trato personalizado y magnífico asesoramiento. Quedo muy agradecido....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomás, por tu reseña. Nos alegra saber que Bartolomé y Juan José te brindaron un trato personalizado y un magnífico ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria asistencia siempre y el trato es cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y un trato cordial. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Lo recomiendo y empleados inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención ha sido impecable. Experiencia excelente. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste una atención ...(Más ↓) impecable. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu confianza en nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sumamente ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Very competent employees and the treatment is great."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Arvid! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y el trato recibido fue excelente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Paula. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato en Labasa Toyota - Cartagena. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención ha sido excelente. Especialistas amables."

Todo bien menos que pase por el taller y no me dieron cita en persona me remitieron a internet cosa que ya que estaba alli no entiendo por que no me citaron para cuando me ...(Más ↓) correspondiera, y luego la factura un poco elevada para solo cambio de aceite y filtro teniendo en cuenta que el ultimo año solo he heccho 3,000 kilometros (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de cita en persona y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios sobre la factura y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio es cuidadoso. Magnífico trato. Empleados cercanos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Iciar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio cuidadoso y un magnífico trato ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo cercano. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez. Buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros ...(Más ↓) especialistas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido cercana y especialistas muy responsables. Gran atención en cada visita."

Me atendió Bartolomé, como siempre atento y amable, facilita toda la gestión y explica los detalles de la intervención , es notable su trato al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Bartolomé brindó un servicio atento y amable, facilitando ...(Más ↓) cada gestión y explicando los detalles. Estamos encantados de recibir tu valoración positiva y recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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6 / 10

"Ubicación del taller - relación coste/trabajo a realizar."

El taller se encuentra situado en un polígono industrial, para acceder con el vehículo es perfecto, pero cuando hay que acceder a él para recoger el vehículo, el transporte ...(Más ↓) público deja mucho que desear. En mi última visita me hicieron un presupuesto desorbitado, donde incluían sustitución de varios elementos así como una limpieza generalizada de conductos. A pesar de no realizarla, pude volver a pasar la ITV sin problemas, ahorrándome dicho importe. Eso no quiere decir que la avería no existiera, ni que la reparación se deba afrontar en un futuro, pero no dejan margen de acción ni de optar por otras posibilidades, las cuales está claro que las ha habido. No obstante lo anterior, muchas gracias por su trato. (Menos ↑)

A mejorar: Trabajos a realizar demasiado caros.

Jesús Gallego contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Lamentamos los inconvenientes con la ubicación y el presupuesto. Valoramos tus ...(Más ↓) comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que a pesar de todo, recibiste un buen trato. Agradecemos tu honestidad y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita que desees realizar. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato ha sido impecable y empleados estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable de parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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