Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1031 Opiniones encontradas
Francisco S. F. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2024 a las 18:25
2 / 10
"Decepcionado con la calidad del servicio de reparación luna delantera"
Es la segunda vez que llevo a reparar la luna delantera del Q7 al taller del concesionario, pensando que esta vez sería mejor que la anterior. En la primera, además de haber ...(Más ↓) rasgado la tela del marco, dejaron sin regular bien los sensores. Pues bien, nuevamenet lo llevé al taller, comentando las precaucione a tomar, y sorpresa, que me entragaron conche y al poco, me doy cuenta de que los limpias están montados al reves, por lo que no hace todo el recorrido, así como el lateral del marco está totalmente manchado de silicona de arriba a abajo. Muy decepcionado. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: servicio reparaciónde lunas
Daniel E. R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2024 a las 17:52
10 / 10
"El proceso ha sido fenomenal y atención cercana. Totalmente recomendable."
Trato cercano y muy profesionales. Me atendieron con mucha amabilidad, una valoración de 10/10....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Daniel. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue fenomenal y que recibió una atención ...(Más ↓) cercana y profesional. Estamos encantados de haberle atendido con amabilidad. Agradecemos enormemente su recomendación y valoración perfecta. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Antonio V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2024 a las 12:20
8 / 10
"Profesionales sobresalientes. El servicio ha sido muy profesional."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
Alba G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2024 a las 20:32
10 / 10
"El servicio fue muy bueno."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excelente. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por su confianza y por elegir Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Juan F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 21:21
8 / 10
"Personal amable y una plantilla de profesionales muy eficiente. Organización muy positiva."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por su amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal y equipo le ofrecieron un servicio eficiente y ...(Más ↓) positivo. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Audi Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Antonia E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 21:19
10 / 10
"La experiencia es muy positiva. Trabajadores muy competentes. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Maria V. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 21:18
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Sublime atención siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención sublime y ...(Más ↓) profesional en cada visita. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Juan V. I. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 23:01
10 / 10
"Muy buen servicio. Aconsejable al 100% y el servicio es extraordinario."
Interés por ayudar, gran empatía con el cliente y la confianza que transmiten. Vivimos en Reus, y por el trato de María Herrera, merece la pena la molestia de desplazarte a ...(Más ↓) Tarragona por su buena disposición y profesionalidad siempre (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Juan Vicente. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por María ...(Más ↓) Herrera. Su disposición y profesionalidad son cualidades que valoramos mucho en Audi Vilamòbil Tarragona. Estamos encantados de que haya sido una experiencia positiva para usted, a pesar de la distancia. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Diego R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 21:05
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Rosa C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2024 a las 18:32
10 / 10
"Excelente trabajo. Excelentes empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por su amable reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nuestro equipo. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
David M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 21:56
10 / 10
"Trabajadores excelentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por su amable reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberle brindado un servicio excelente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Juan A. L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 08:32
10 / 10
"Experiencia satisfactoria. El trato fue fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir su experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Audi Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Vicente M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 21:56
10 / 10
"La experiencia ha resultado de calidad. Muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Asuncion H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2024 a las 21:46
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Atención excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Eva M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2024 a las 11:30
2 / 10
"Trato por parte de quien recibe el vehículo muy profesional."
Nada que decir de la persona que recibe el coche, Mari. Muy descontentos con, según nos ha explicado el jefe de taller, la política de Audi o del concesionario. Y muy ...(Más ↓) descontentos con el resultado que nos ha dado el coche. Hasta la fecha estoy muy arrepentida de la compra. Ha pasado en este concesionario todas las revisiones, en marzo pusimos las 4 ruedas nuevas y ahora, a parte de la gran avería que tiene (y aparece 6 meses después de pasarse la garantía, e igual ya estaba antes de vencerse), nos dicen que hay que cambiar discos. Estoy viendo la siguiente pregunta de plantearme un nuevo Audi o KM0 y lo que sí me planteo es vender este, según la respuesta que obtenga de la marca. Nos dijo el jefe de taller que no sabe la causa de la avería, el motivo por el cual ha pasado; a mí me parece importante saber porqué ha podido pasar y ha desencadenado que los filtros y conductos estén como estén (nos explicó que están muy sucios y afirmó que lleva tiempo la avería). Hasta la fecha, Audi no es una marca que recomendaría, o por lo menos el concesionario. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Dar solución al cliente y explicación del problema
Profesionales tratados:
Luis A. Z. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2024 a las 09:56
10 / 10
"Un grupo de profesionales inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Maria S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 23:48
10 / 10
"Labor sobresaliente. Aconsejable. Atención al cliente cuidadosa."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por su reseña y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos aquí para seguir ofreciéndole un servicio de calidad en todo momento. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Terrats S. D. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 22:22
10 / 10
"Muy recomendable y el personal fue muy eficiente."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Victor S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 21:37
10 / 10
"Una plantilla de profesionales destacable y organización muy positiva. Trato personal cercano."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose M. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 20:40
2 / 10
"Que intentaré no pisar concesionario Audi de Tarragona"
El SAT de Tarragona son muy desagradables creo que después de 6 Audis es mi último Audi...(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Todo mi coche Audi Q 5 sigue en mal estado
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Audi Vilamòbil Tarragona
Audi Vilamòbil, tus concesionarios Audi. Nos encontrarás en Vilanova i la Geltrú (Ronda de Europa, 68), Vilafranca del Penedès (Avda. de Tarragona, 135) y Tarragona (Trav. Crta. de Valencia 1-2).
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