Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1021 Opiniones encontradas
Josefa C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 11:10

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables en mi vehículo."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro servicio de atención al cliente y los resultados obtenidos en su vehículo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. No dude en visitarnos nuevamente. (Menos ↑)
Marta G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 21:51

6 / 10
"Trato correcto pero poca empatia hacia el cliente."
El trato es correcto. Aunque la persona que nos atendió en todo momento se presenta distante del cliente. Algunas dudas no se aclaran. Las explicaciones son escuetas y un poco ...(Más ↓) tajantes. (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Explicaciones a las preguntas realizadas.
Profesionales tratados:
Maria M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 22:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente renovaron mi confianza en el servicio de este concesionario."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han renovado su confianza en ...(Más ↓) nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesite. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ariadna P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 20:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 15:54

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que quedó completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderle en futuras necesidades. No dude en contactarnos para cualquier consulta que pueda tener. Le esperamos pronto. (Menos ↑)
Josefina F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 07:37

10 / 10
"Completament satisfet amb la qualitat del servei rebut, totalment recomanables per a qualsevol necessitat"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josefina, nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecha con la calidad del servicio recibido. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose M. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-10-2024 a las 00:50

8 / 10
"Un equipo muy competente y amable que me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato excepcional durante su visita al ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho su opinión y nos esforzamos diariamente por ofrecer el mejor servicio posible. Si tiene alguna sugerencia o aspecto a mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Rosa P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 21:13

10 / 10
"Atenció impecable durant tota la visita al taller, em van fer sentir ben cuidat en tot moment."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

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Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Rosa, ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre taller. És un plaer per a nosaltres ...(Más ↓) oferir una atenció impecable i fer que els nostres clients se sentin ben cuidats. Valorem molt la seva recomanació i esperem poder atendre-li novament en el futur. Una salutació cordial. (Menos ↑)
David P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2024 a las 19:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, realmente se sienten comprometidos con el cliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente y un trato amable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Su reconocimiento a nuestro compromiso con el cliente es muy valioso para nosotros. Esperamos poder seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Josep M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 21:35

8 / 10
"L atenció rebuda al taller va ser excepcional, em vaig sentir valorat com a client i satisfet amb el servei."
Satisfet per l atenció rebuda. No em sembla bé la retirada del servei Reus Tgona...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Josep, per la seva valoració i per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que l atenció rebuda ...(Más ↓) en el taller va ser excepcional i que es va sentir valorat com a client. Lamentem que la retirada del servei Reus-Tarragona li hagi causat malestar. La seva opinió és molt important per a nosaltres i la tindrem en compte per a millorar els nostres serveis en el futur. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. (Menos ↑)
Jessica R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2024 a las 00:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió mi problema rápidamente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jessica, nos alegra saber que está tan satisfecha con el servicio recibido. Apreciamos sus palabras sobre la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal y su rapidez para resolver su problema. Es un placer poder atenderle y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más. (Menos ↑)
Montse P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 23:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio el equipo demostró gran experiencia y dedicación en la reparación de mi vehículo."

8 sobre 10

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10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Montse, nos alegra saber que está muy satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la ...(Más ↓) experiencia y dedicación de nuestro equipo en la reparación de su vehículo. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Laia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-10-2024 a las 21:15

6 / 10
"Falta de coordinación"
Primero nos dijeron de hacer fotoperitaje y después de 2 visitas perdidas al taller no fue válido y tuvo que venir el perito posteriormente. Aparte, el taller no está situado ...(Más ↓) en Tarragona y te hacen ir hasta Reus cuando has elegido el taller de Tarragona por proximidad. Además superaron el plazo previsto y tardaron más de 2 semanas en arreglarlo y porque fuimos detrás de ellos y aún así tuvimos muchas llamadas sin respuesta. (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Fotoperitaje no útil
Ricard M. N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2024 a las 16:07

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller atención al cliente excepcional y resultados de gran calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricard, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad y su reconocimiento a la atención al cliente y la calidad de los resultados nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Noelia G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 21:29

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi coche."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Teresa R. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 18:45

10 / 10
"Excel·lent atenció rebut en el taller, personal molt professional i servei ràpid."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Teresa, ens alegra saber que ha rebut una atenció excel·lent en el nostre taller. Apreciem el seu reconeixement cap a la ...(Más ↓) professionalitat del personal i la rapidesa del servei. Valorem enormement la seva recomanació i estem aquí per a ajudar-la en tot el que necessiti en el futur. Quedem a la la seva disposició! (Menos ↑)
Benita P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 21:54

10 / 10
"Estic encantat amb la qualitat del treball realitzat al taller, totalment recomanable."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Marc S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 12:39

10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marc, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El trato excepcional hacia ...(Más ↓) nuestros clientes es una de nuestras prioridades, y es gratificante saber que se sintió bien atendido. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Manuel R. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 22:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y su recomendación, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Guillermo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-09-2024 a las 21:50

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales y su atención excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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