Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marc. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marc. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
M
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Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergi. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ...(Más ↓)Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergi. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ...(Más ↓)Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le ofreció un trato destacable y que quedó ...(Más ↓)satisfecha con el resultado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le ofreció un trato destacable y que quedó ...(Más ↓)satisfecha con el resultado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Montserrat. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo. Su ...(Más ↓)opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Montserrat. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo. Su ...(Más ↓)opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro asesoramiento y el servicio recibido. ...(Más ↓)Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro asesoramiento y el servicio recibido. ...(Más ↓)Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cipriano. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y que nuestro equipo le brindó ...(Más ↓)un servicio sobresaliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cipriano. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y que nuestro equipo le brindó ...(Más ↓)un servicio sobresaliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Jordi. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente y que nos recomendaría. Su ...(Más ↓)satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Jordi. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente y que nos recomendaría. Su ...(Más ↓)satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)
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Siempre llevo mi coche a este taller porque estoy realmente satisfecho con el servicio. Desearía destacar a la persona que siempre me atiende, José Parejo, que para mí, es un ...(Más ↓)verdadero ejemplo de profesionalidad, amabilidad y organización. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Alberto. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio que le ofrecemos en nuestro taller. ...(Más ↓)Transmitiremos sus amables palabras a José Parejo, quien seguramente estará encantado de saber que ha contribuido a su satisfacción. Agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Alberto. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio que le ofrecemos en nuestro taller. ...(Más ↓)Transmitiremos sus amables palabras a José Parejo, quien seguramente estará encantado de saber que ha contribuido a su satisfacción. Agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio de nuestro equipo. Su recomendación ...(Más ↓)es muy apreciada. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio de nuestro equipo. Su recomendación ...(Más ↓)es muy apreciada. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
M
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La atención y el servicio postventa. Trato estupendo al comprar pero no al ejercer mis Trato excelente en la venta pero ejerciendo mis derechos de garantía, cosa distinta. Todo ...(Más ↓)ello exceptuando a la señorita que me atendió en segunda instancia que fue muy correcta. Pero tanto la primera cita cuando les expongo el caso como el día de la recogida... la atención ha dejado mucho que desear. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
2 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
A mejorar: Atención al cliente
M
Marcos Navarro contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Amauriz. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio postventa no haya ...(Más ↓)estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que hubo una atención satisfactoria por parte de una de nuestras compañeras. Valoramos su feedback y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 28-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Amauriz. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio postventa no haya ...(Más ↓)estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que hubo una atención satisfactoria por parte de una de nuestras compañeras. Valoramos su feedback y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
M
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Marcos Navarro contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una atención insuperable y que nuestro equipo ...(Más ↓)ha demostrado una extraordinaria profesionalidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una atención insuperable y que nuestro equipo ...(Más ↓)ha demostrado una extraordinaria profesionalidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Delante una averia en el vehiculo que no considero propia, sino por un mal servicio de taller en el que para quitarse responsabilidad, la pasan al cliente que queda en un estado ...(Más ↓)de indefension. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pere. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y organización. En Volkswagen ...(Más ↓)Vilamòbil Tarragona nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo percibió así. Agradecemos también su recomendación. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pere. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y organización. En Volkswagen ...(Más ↓)Vilamòbil Tarragona nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo percibió así. Agradecemos también su recomendación. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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"El sr. José Parejo molt amable i atent. Es mereix un augment de sou."
Molt bona atenció del sr. José Parejo. Molt atent i amable; es mereix un augment de sou. Bona empatia i bon tracte per revisar petits detalls sense cost. Es per persones com ell ...(Más ↓)que repetiré la propera revisó. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
A mejorar: Preu i flexibilitat en els petits detalls quan pagues per un cotxe *****€
Marcos Navarro contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que José le brindó una excelente atención y cuidó de los detalles. ...(Más ↓)Lamentamos escuchar que la valoración general no fue más alta, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima revisión. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que José le brindó una excelente atención y cuidó de los detalles. ...(Más ↓)Lamentamos escuchar que la valoración general no fue más alta, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima revisión. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria Olvido. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de atención al cliente inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓)si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria Olvido. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de atención al cliente inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓)si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Jose Miguel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. Su recomendación ...(Más ↓)es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Jose Miguel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. Su recomendación ...(Más ↓)es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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Me dieron cita 21 días después de llamar, haciendo que el exceso de kilometraje respecto el contratado fuera mayor que si la cita hubiera sido antes. Hasta en tres ocasiones me ...(Más ↓)dijeron que el tiempo de espera para el vehículo de sustitución gratuito era de dos meses o dos meses y medio, conociendo casos de asignaciones con 12 días de antelación. 7 años con un VW con todo contratado y en ninguna ocasión han tenido coches disponibles. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
2 sobre 10
A mejorar: Disponibilidad de citas y vehículos de sustitución gratuitos
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Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención genial y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓)Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención genial y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓)Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro pertenece a la dirección de la empresa
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Marcos Navarro contestó el 17-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Natalia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la atención de nuestro ...(Más ↓)equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 17-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Natalia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la atención de nuestro ...(Más ↓)equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente.
Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá.
Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
En Volkswagen Vilamòbil Tarragona nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
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