Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1056 Opiniones encontradas
Albert L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 11:19
2 / 10
"Precio abusivo carga aire"
Hace 2 años ya manifesté un problema con el aire acondicionado de mi vehículo aun en garantía e hicieron una pequeña carga y se parcheó el problema. Hoy el vehículo no ...(Más ↓) está en garantía he ido al Taller Tarraco Movil por seguir con un mal funcionamiento en el aire acondicionado y me vuelven a diagnosticar un problema con la carga del aire, de un vehículo con 5 años de antigüedad y su segunda carga . Una vez esto ., el presupuesto que me proponen es de ***,**€ , ¡¡POR UNA CARGA DE AIRE!! Evidentemente he rechazado el presupuesto y me han cobrado **,**€ por el diagnostico. Es decir, para NADA. He sacado el coche igual que lo he entrado. He sido un cliente que siempre he confiado en el taller oficial para el mantenimiento de vehículo, pero sepan que con lo ocurrido hoy han perdido mi total confianza. Sumado a esto en una revisión anual, al sacar el vehículo del taller 10km empezó a salirme humo por el capó. Lo tuve que llevar inmediatamente al taller y resultó ser que había caído aceite en el turbo ., lo limpiaron y quedó en nada . Prefiero no comentar esa intervención . Espero una respuesta acorde a lo ocurrido y al historial en ese taller. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Me hacen un presupuesto de *** ?? por un recarga de aire y al no aceptarlo me cobran ** ?? por el diagnóstico. Pérdida de 1 30h. Ver reclamación 01124451
Profesionales tratados:
Joseph P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 22:26
10 / 10
"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia fuera excepcionalmente positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joseph. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personalizado y dedicado en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Xavier C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 21:23
8 / 10
"El servei i l atenció rebuda han superat les meves expectatives"
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Robert C. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 20:33
8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, una experiència fantàstica al taller."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Robert, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar molt satisfet amb la qualitat del ...(Más ↓) treball realitzat en el nostre taller. Agraïm la seva recomanació i valorem la seva confiança en nosaltres. Esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Estarem encantats d atendre-li de nou en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Victor S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 13:02
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos agradecidos por sus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ferran T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 07:27
10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y la experiencia ha resultado muy buena."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ferran, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo excelente y ...(Más ↓) que su experiencia fue muy buena. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Albert M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 06:54
8 / 10
"Empleados competentes. Buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes y recibió un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Joaquin J. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 22:12
10 / 10
"Magnífico servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un magnífico servicio. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria I. Q. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:43
10 / 10
"Buena profesionalidad en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en cada visita. Su ...(Más ↓) recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Esther R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:33
10 / 10
"Labor muy buena. Trato personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Josep D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 21:21
10 / 10
"Totalmente recomendable y gran servicio."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Luis I. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 12:12
10 / 10
"Muy buen trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Luis Ignacio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración ...(Más ↓) son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jose M. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2024 a las 18:50
2 / 10
"Atención amoral "
Poco responsable con el cliente. Trato rozando el desprecio, tuvimos que escribir y llamar varias veces para contactar. No solucionó ningún problemas creados por las ...(Más ↓) deficiencias de mi vehículo. Nos engaño en todo momento con los tiempos de entrega del coche de alquiler, sin hacerse responsable de nada. Nos dijo que nos pagaría el taxi, y una vez pagado se negó a pagarlo. Nos dijo que el coche tardaría hora y media, tardo 7 horas. Una vez pasado todo nos dijo que lo normal es día y medio. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: El trato, me sentí despreciado
Alvaro ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 15:12
2 / 10
"Carísimo y decepcionante"
***€ para decirme que tenía un cilindro en mal estado. 9h para desmontar y montar una parte del frontal. En casa y sin herramientas especiales lo he hecho en 4h. Nula ...(Más ↓) información ni antes ni durante de lo que iba a costar. Todo opacidad. (Menos ↑)
A mejorar: La transparencia. No sabes lo que vas a pagar hasta que es demasiado tarde para decir que no.
Profesionales tratados:
Daniel P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 21:20
8 / 10
"Muy buenos trabajadores. Ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias Daniel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad. Estamos agradecidos por ...(Más ↓) su recomendación y confianza. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Nuria R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 20:39
8 / 10
"La atención fue inmejorable y ejemplo de profesionalidad. El resultado ha sido estupendo."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Nos alegra saber que recibió una atención inmejorable y profesional. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estamos aquí para usted en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Daniel F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 09:31
10 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente. Asesoramiento extraordinario y el trato fue cercano."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento extraordinario y un trato cercano por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Cristina C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 22:12
10 / 10
"La atención fue excepcional. La experiencia es muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Maria C. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 22:08
10 / 10
"El servicio ha sido excelente y la atención fue excelente. Excelentes profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Carmen F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-07-2024 a las 22:02
10 / 10
"Buena labor en todo momento. Plantilla de trabajadores destacable y muy aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Carmen. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro excelente equipo y lamentamos que no se le ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
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Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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- Viernes: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
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