Volkswagen Vilamòbil Tarragona

"Problemes de comunicació."

Imposibilitat de comunicar-se telefònicament amb el taller. Errors amb la comunicació de la data d entrega del vehicle. Reparació i tracte correctes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Un servei ràpid i efectiu, amb un tracte amable que marca la diferència."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Precios de estafa"

Es una vergüenza que cobren el doble por un servicio que en otro concesionario VW de Barcelona. Me hacen tener que desplazarme y no poder hacer servicio de mi concesionario VW ...(Más ↓) más cercano. Hablamos de el doble de precio por el cambio de unas pastillas de freno! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales superó mis expectativas en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La experiencia en el concesionario fue impecable me sentí bien atendido y confié plenamente en su profesionalismo."

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Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"El servei al taller va ser excel·lent, amb professionals molt atents i eficients."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Deficiència logística en distribució de recanvis"

Vaig acordar a mitjans de setembre telefònicament cita prèvia per a un recanvi per a l’1 d’octubre. Vaig rebre recordatoris al mòbil sobre la cita. Em presento al taller de ...(Más ↓) Tarragona el dia 1 acordat i em diuen que no tenen el recanvi i que ja em trucaran quan el rebin. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con mi vehículo de manera rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Gran experiencia en la compra de un vehículo, personal competente y servicial que hace la diferencia."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Proceso de financiación

8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

6 sobre 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La meva experiència al taller va ser molt satisfactòria, van resoldre ràpidament tots els meus dubtes i necessitats."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Una experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y amable, muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Proceso de financiación

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas

6 sobre 10

"Excelente atención y servicio de taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."

Nos atendió Jairo, un excelente trabajador y profesional que asesora muy bien a los clientes. Sin duda, lo recomiendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que superó mis expectativas."

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Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Qualitat del servei immillorable, estic encantat amb la meva nova adquisició i el tracte rebut."

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Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Proceso de financiación

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10