Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1294 Opiniones encontradas
Eduardo a. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 20:47
6 / 10
"desde 1992 a 2026"
Me atendió Ismael, me ha atendido muy bien y con atención, me ha explicado todo sobre la revisión y mis preguntas sobre el vehículo. Sobre la calidad del trabajo, difícil de ...(Más ↓) conocer por los clientes, pero se le supone por ser taller oficial VW con varios talleres oficiales. Además sería pronto para ver si hay alguna incidencia. Una lástima que ya Volkswagen Vilamobil, límite la atención en la ayuda al cliente y o intervención vehículo para conocer algún problema del vehículo, si no es facturado, con la confianza que siempre me ha generado y después he solucionado en el taller. (Menos ↑)
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A mejorar: Los precios. También
Anna T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 21:32
10 / 10
"Excelentes profesionales, atención impecable y resultados que superaron mis expectativas. Totalmente recomendado."
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Profesionales tratados:
Sergio V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 21:02
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, *** recomendable."
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Profesionales tratados:
Cristina C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:14
4 / 10
"Mejorable en transparencia e integridad en el cobro"
No estoy segura del nombre del chico que me ha atendido. Muy amable y respetuoso eso sí. Se me ha presentado un presupuesto a firmar antes de dejar el coche con el coste de la ...(Más ↓) revisión en base a conceptos y horas de trabajo a dedicar. El precio de la hora es muy caro, pues bien, en mi caso me han llamado a la hora y 10 mins de dejar el coche diciendo que ya estaba. Pese a comentar esto, me han cobrado 2 hr y algo, insisto, a un precio tan alto *** euros, lo que se tarda se tarda, y no más. Nadie conra más de lo que se debe. No me parece íntegro por parte de una empresa como volkswagen. Es la 1a revisión que hago con volkswagen, pero así no volveré. Y eso que suelo ser una clienta de años. Y mi familia ha comprado todos sus coches a esta casa. (Menos ↑)
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A mejorar: Con lo caras que son las horas, se debe cobrarlas horas que trabaja el mecánico, no más porque así venga marcado. En mi caso me han llamado la hora y 10 mins de dejar el coche diciendo que ya estaba. Pese a comentar esto, me han cobrado 2 hr y algo, insisto, a un precio muy alto *** euros. No me parece íntegro por parte de la empresa.
Profesionales tratados:
Natalia A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 15:06
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, con un trato cercano y una atención meticulosa que superó mis expectativas."
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Vicente A. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 20:37
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención inmejorable y un equipo muy profesional."
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Jaume G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 07:26
6 / 10
Jacqueline L. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 06:31
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, su profesionalidad es evidente."
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Albert S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 18:24
4 / 10
"Falta de atención al cliente"
Tenía visita programada para el jueves 22 después de 15 de l confirmación. Dejo el coche en el taller y cuando voy a recogerlo me dicen que la revisión no se ha podido ...(Más ↓) realizar. No se comunica hasta el momento de recoger el coche y no se ofrece alternativa correcta. Solo decir que cuesta mucho ganar clientes y que con este servicio solo se pierden clientes. Sabemos que hay mucha competencia y se hacen campañas para ganar clientes, se hacen promociones y ofertas para este hecho y aquí se demuestra que no hay atención. Responsable de atención cliente espero que tome nota de lo sucedido. El asesor hace lo posible dentro de sus posibilidades que son muy limitadas en lo sucedido. (Menos ↑)
4 sobre 10
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2 sobre 10
A mejorar: Atención cliente no corresponde ni el servicio prestado.
Aitor F. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 21:20
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando mis expectativas y solucionando mi problema rápidamente."
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Albert R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 12:37
10 / 10
"Un servei excel·lent amb un equip professional i atent a totes les meves necessitats."
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Joaquin P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 10:05
6 / 10
"Precios carísimos."
El precio de la mano de obra y los repuestos son de atraco. Me aconsejaron cambiar los neumáticos delanteros cuando aún les falta para llegar al testigo de desgaste, y cambiar ...(Más ↓) las escovillas limpiaparabrisas siendo nuevas, todo ello a precio de atraco claro. (Menos ↑)
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8 sobre 10
A mejorar: El precio es abusivo, y aconseja dejan sustituir elementos sin haber llegado al fin de su desgaste.
Genis S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 17:26
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
8 sobre 10
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Profesionales tratados:
Nuria C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 17:25
10 / 10
"Salí del taller muy satisfecho con la atención personalizada y la resolución rápida de mis problemas."
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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Carles F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:50
10 / 10
"Servei excepcional i professional: em vaig sentir molt ben atès al taller."
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Emmy G. C. D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 20:49
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente recomiendo este lugar a mis amigos."
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Elisabeth A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2026 a las 20:54
10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat de la reparació i el tracte rebut durant la meva visita al taller."
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Joaquin
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2026 a las 20:51
6 / 10
"La primera visita mal porque no se me atendió no estaba en la lista la"
Buena pero falto precisión y coordinación entre la hora y día dados y la visita...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
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A mejorar: Se medio hora y día y no estaba en la lista tuve que volver a pedir hora x lo demás cuando se me atendió muy bien
Mari C. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 16:56
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
8 sobre 10
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10 sobre 10
Jose R. F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2026 a las 19:39
10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y una atención superlativa por parte del personal."
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volkswagen Vilamòbil Reus
La gent de Reusmòbil som professionals del sector automobilístic, preparats per oferir una amplia varietat de serveis relacionats amb el món del motor. Som un concessionari oficial de marca i estem equipats amb tota la gamma de vehicles i la maquinaria adequada per fer que el seu automòbil estigui sempre a ple rendiment, amb total seguretat i garantia. Disposem de taller de planxa i pintura per garantir un bon aspecte del seu automòbil. Distribuim vehicles nous i d’ocasió, essent experts en la venda d’automòbils Volkswagen. A més, t’oferim la possibilitat de gestionar la contractació de l’assegurança del teu cotxe. Si té algun dubte o necessitat, contacti amb nosaltres.
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