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Volkswagen Vilamòbil Reus

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1085 Opiniones encontradas

C
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6 / 10

"Experiencia negativa "

En esta ocasión mi experiencia con el taller ha sido bastante negativa. Llevé mi vehículo para hacer un mantenimiento (pago mensualmente una cuota), sin cambiarme en esta ...(Más ↓) ocasión ni filtros ni aceite, solamente para revisar niveles y cambiarme dos bombillas de la matrícula trasera han tardado casi 6 horas en entregarme el vehículo. Además, de que en todas las ocasiones anteriores que lo he llevado a reparar o a pasar el mantenimiento me han entregado el coche limpio. En otras marcas, llevas el vehículo a pasar la revisión y te dejan el coche que parece sacado del concesionario. Estoy planteándome seriamente anular el mantenimiento con vosotros porque me ha dado la sensación de que me han entregado el vehículo sin hacerle “nada”, como si lo hubiese llevado a un taller cualquiera, no a la casa. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Entregas de vehículo más rápidas.

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 22-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Lamentamos mucho que se haya sentido insatisfecha con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos su preocupación y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos sus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro trabajo. Agradecemos su fidelidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Labor estupenda. Buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 22-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y trato. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención extraordinaria. El resultado es muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 22-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención y el resultado obtenido. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros saber que ha tenido una experiencia positiva. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 21-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Jordi. Nos alegra saber que ha recibido un trato personal excelente en Volkswagen Vilamòbil Reus. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excelente y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 21-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Marc. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que nos recomiende y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 21-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, por recomendar nuestro equipo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que se sintió bien ...(Más ↓) atendida. Estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 19-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Raquel. Nos alegra saber que recibió un trato impecable en nuestro concesionario. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es perfecto. Organización sobresaliente y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 19-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Juan. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue perfecta y que destaca nuestra ...(Más ↓) organización. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia muy buena. Gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 19-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Francesc. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓) proporcionado un gran servicio. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 19-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su valoración, Francisca. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia insuperable con nosotros. Su recomendación es ...(Más ↓) muy apreciada. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Grandes profesionales y el trato fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 16-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Héctor. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y el servicio recibido. Su recomendación ...(Más ↓) es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 15-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su gran experiencia, Albert. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un 10 y trato fabuloso. Una plantilla competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 14-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia fabulosa con nosotros y que considera ...(Más ↓) a nuestra plantilla competente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal destacable. El servicio fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 14-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Elisenda. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio fenomenal y que encontró a nuestro personal ...(Más ↓) destacable. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente labor durante todo el proceso y personal genial. Empleados honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestó el 13-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Achraf. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros y que ha encontrado a ...(Más ↓) nuestro personal genial y honesto. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y que continúe disfrutando de su Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Actuación muy positiva y gran trato. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Aida, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un gran trato y que nuestra ...(Más ↓) actuación fue muy positiva. Estamos encantados de que nos recomiende. Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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10 / 10

"Inmejorables trabajadores. Excelente experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable de principio a fin. Estamos encantados de que haya disfrutado de su visita a Volkswagen Vilamòbil Reus. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso ha sido insuperable. El trato fue cordial y el personal fue muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francesc, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un trato cordial y que nuestro personal estuvo a ...(Más ↓) la altura. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcos Navarro contestó el 12-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un gran trato. Agradecemos también sus ...(Más ↓) comentarios y su recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal fue eficiente. Excelente trato y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 12-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que nuestro personal fue ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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