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Volkswagen Vilamòbil Reus

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

74 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Un tracte excepcional i una atenció personalitzada que fa sentir el client molt valorat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Vaig comprar el cotxe a Vilamòbil Tarragona. Atés per Jiseo Maria Olivé

Marina Fernández Aragón contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Joaquin, per la seva ressenya tan positiva. Ens alegra saber que ha experimentat un tracte excepcional i una atenció ...(Más ↓) personalitzada en Volkswagen Vilamòbil Reus. Valorem enormement que se senti valorat com a client, ja que és la nostra prioritat. Prendrem nota del seu comentari sobre la prova de conducció per a millorar els nostres serveis en el futur. Esperem veure-li de nou aviat. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional gracias a la atención personalizada y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eliu, por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó la atención personalizada y profesional que se merece. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional con atención personalizada que superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andreu, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) servicio personalizado que supere las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado en su caso. Si necesita cualquier cosa más en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tuvo una excelente experiencia en la compra de su nuevo vehículo. Valoramos mucho ...(Más ↓) su reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalidad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Esperamos verle pronto y que disfrute de su nuevo coche. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia correcta y trato agradable."

El sr Josep M. fue la persona que nos atendió, su trato fue correcto, profesional , amable y sin presionar la venta . Se agradece el trato de una persona con experiencia....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marina Fernández Aragón contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del ...(Más ↓) Sr. Josep M. fue de su agrado y que se sintió cómoda durante el proceso. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia en la compra de su nuevo vehículo. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y profesional. Esperamos verle pronto y que disfrute al máximo de su nueva adquisición. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, la calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, nos alegra enormemente saber que se sintió valorado y que nuestro servicio superó sus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) contar con clientes como usted, y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfactoria."

La profesional que me atendió, su nombre es Cristina Ortega, es una gran profesional que nos informo y ayudo en todo momento con total amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roger. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido muy satisfactoria. Agradecemos sus amables palabras hacia ...(Más ↓) Cristina; nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este reconocimiento. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite, no dude en contactarnos en el futuro. ¡Le esperamos pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional durante la compra, me sentí acompañado y asesorado en todo momento por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Antonia, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva durante su compra. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un trato excepcional y acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Agradecemos su confianza y recomendación, y estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Arnau León contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que el servicio recibido ha superado sus ...(Más ↓) expectativas y que ha destacado nuestro profesionalismo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente su recomendación. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia con el concesionario, la atención fue excepcional y encontré el vehículo perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Arnau León contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente y que ha encontrado ...(Más ↓) el vehículo perfecto para usted. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra atención, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad con su nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad y atención del equipo hicieron que el proceso de compra fuera muy satisfactorio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por su amable reseña. Nos alegra saber que la profesionalidad y atención de nuestro equipo hicieron que su proceso ...(Más ↓) de compra fuera satisfactorio. Tomamos nota de su comentario sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, desde el trato personalizado hasta la calidad del coche adquirido. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Arnau León contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia de compra con nosotros. Valoramos mucho su reconocimiento al ...(Más ↓) trato personalizado y a la calidad del coche adquirido. Será un placer atenderle nuevamente en su próxima visita. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Reus. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Qualitat en el servei i els vehicles disponibles em vaig sentir valorat com a client des del primer moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Profesionales tratados:

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E
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8 / 10

"Personal agradable."

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Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

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10 sobre 10

Arnau León contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Elisabet. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal agradable. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento y la ayuda no alcanzaron sus expectativas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente trato excelente coche "

Josep Maria el Q me vendió el coche un 10 la verdad se preocupó bastante y me vendió un cochazo si ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Rafael. Nos alegra saber que recibió un excelente trato y que quedó satisfecho con su nuevo ...(Más ↓) coche. Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Estamos muy descontentos"

Estamos muy descontentos de como nos querian entregar el coche. Lleno de polvo. Manchas negras pequeñas y una de grasa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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2 sobre 10

A mejorar: Nos querian entregar el coche con polvo i grada y Farnós un vale para una màquina de limpieza.No somos de Tarragona y mañana si és que ha lo tienen limpio tendremos que hacer un nuevo viaje

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10 / 10

"Atención al cliente muy correcta. La experiencia fue muy buena y excelentes especialistas."

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Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Lluis. Nos alegra saber que recibió una atención al cliente excelente y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestros especialistas. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas por parte de la financiera. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un buen día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Labor sobresaliente. Recomendable al 100%. Trato cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 06-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Carles. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que encontró el trato cercano. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Aconsejable al 100%. El trato ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 06-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Lluis Josep. Nos alegra saber que recibió un trato cordial en nuestra concesionaria. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algo que no cumplió con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos que vuelva a visitarnos en el futuro. (Menos ↑)

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