Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1052 Opiniones encontradas
Jpose A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 21:22

10 / 10
"Un tracte excepcional amb un equip molt professional i atent que em va fer sentir valorat."

10 sobre 10

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Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al trato excepcional y la profesionalidad de nuestros colaboradores es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Francisco R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 07:43

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, agradecemos sinceramente su valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) resolver todas sus dudas de manera profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Gerard F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 00:28

8 / 10
"Manca d informació"
Vaig tenir un sinistre amb un jabalí, em vaig posar en contacte amb el taller abans de portar-lo i tot va anar perfecte, els tres primers dies tot va fluir la comunicació ...(Más ↓) perfectament, avisant que encara no havia arribat el cotxe al taller, saber quan va arribar, quan va passar el pèrit, fins aquí de 10. Em van dir el pèrit ha autoritzat que desmuntem el cotxe, t anirem informant quan tinguem l OK per reparar, però a partir d aquest moment vaig perdre totalment la comunicació, em vaig tenir que fer pesat durant varios cops per saber com estava. Ja em van dir seràn 15 dies, però passaven els dies i 0 informació. Finalment vaig tenir el cotxe un divendres a la tarda, quasi sense temps de maniobra i demanant favors per poder venir-lo a buscar a hora, ja que em van avisar a les 15 que ja estava. I a part d això vaig demanar i recalcar en 2 o 3 trucades que em fessin la revisió que em marcava l alerta del cotxe i al recollir-lo no estava feta . (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Informar millor si hi ha qualsevol endarreriment i no tenir que anar radere per saber com està el cotxe.
Profesionales tratados:
Francesca S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2024 a las 21:46

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, con un trato excepcional por parte del equipo de mecánicos."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francesca. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos sus amables palabras ...(Más ↓) sobre el trato de nuestro equipo de mecánicos, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Maria C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 13:31

10 / 10
"El personal fue altamente competente y amable, facilitando todo el proceso. ¡Recomiendo totalmente este concesionario"

10 sobre 10

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Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos su reconocimiento a ...(Más ↓) la competencia y amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para hacer que cada proceso sea lo más sencillo y agradable posible. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carles F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 20:39

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei, em van fer sentir com a casa a l hora de reparar el meu vehicle."

10 sobre 10

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Carles. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat del servei i que va sentir-se com a casa durant la ...(Más ↓) reparació del seu vehicle. El nostre objectiu és oferir una experiència agradable i professional, i els seus comentaris ens motiven a seguir treballant amb passió. Estem aquí per ajudar-lo sempre que ho necessiti. Una vegada més, gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Antonio N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:38

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos su ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para atenderle en futuros mantenimientos. No dude en contactarnos si necesita cualquier asistencia. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Manuel F. E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 06:07

8 / 10
"Muy buena, con algún pero."
El trato de los profesionales excelente. El trabajo realizado muy buen. El único pero es la dificultad para contactar por teléfono con el taller para pedir información. Nadie ...(Más ↓) coge el teléfono (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato de nuestros profesionales y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Lamentamos la dificultad que ha tenido para contactar con el taller por teléfono. Su comentario es muy valioso y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Rita R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2024 a las 21:08

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

10 sobre 10

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Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rita. Agradecemos enormemente sus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que se sintió bien atendida durante su visita. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Josep R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 21:56

10 / 10
"El equipo de mecánicos fue muy amable y resolvió mi problema rápidamente, estoy muy satisfecho con el resultado."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep. Nos alegra saber que el equipo de mecánicos le brindó un servicio amable y eficaz. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos encantados de haber resuelto su problema rápidamente. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza en nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Manuel M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 12:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos comprometidos a seguir superando las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Arnau B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2024 a las 13:33

10 / 10
"El trato personalizado y la eficacia del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

10 sobre 10

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8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arnau. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato personalizado de nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Esperamos verle pronto de nuevo. (Menos ↑)
Guy M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2024 a las 07:52

10 / 10
"La atención y profesionalidad en el taller fueron excepcionales, realmente un placer haber elegido este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guy Michel. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos su confianza en ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Reus y nos complace haber podido atenderle de manera profesional. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verle pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Eduardo Z. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 21:50

10 / 10
"Excelente atención y servicios en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para servirle en lo que necesite. (Menos ↑)
Carlos D. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 08:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo profesional altamente capacitado."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Daniel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) a la atención al cliente y al equipo profesional nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Juan E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2024 a las 17:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

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8 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido en nuestro taller. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Miguel M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2024 a las 13:35

8 / 10
"Reparación no solucionada"
Fui por un ruido y continua. Al parecer por una pastilla de freno que me cambiaron en pasada revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

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2 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Comprobacion solucion reparación
Profesionales tratados:
Georges F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2024 a las 09:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mis problemas se resolvieron de manera rápida y eficiente."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Georges. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Jose C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 07:11

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable que recibí."

8 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo en su ...(Más ↓) vehículo y el trato recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Manuel M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 22:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el concesionario fueron excepcionales, definitivamente volveré."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de que piense en volver. Su recomendación y confianza son muy valiosas para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
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