Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
531 Opiniones encontradas
Luisa G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 22:58

2 / 10
"Desorganización"
Demasiado volumen de trabajo para el personal que hay en atención. He ido detrás de cada una de las gestiones que debian hacerme, muchísimas llamadas que no siempre lograba ...(Más ↓) hablar con la persona encargada. El trabajo se ejecutó a medias. Tan sólo habia que hacer foto de las averías eléctricas y enviar por correo se les olvidó y tuvieron que volver a repetir el trabajo y arreglar un retrovisor.Recogí el coche 1 mes después sin retrovisor arreglado y sin cita aún para volver al taller.Un desastre!!! (Menos ↑)
A mejorar: Mejoraría la organización del taller y mas empleadas porque no dan abasto con la faena y de ahí viene la desorganizacion y mejor atención y solución.
Profesionales tratados:
Vicente J. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 09:36

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvieron mis problemas rápidamente."
Muy bien atendido por Fatima y servicio rapido y eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente Jesus, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que Fatima te atendió de manera profesional y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Alma M. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 09:48

6 / 10
"Mi experiencia en el taller de Alzira"
Me llamaron para darme presupuesto de una avería que debería de asumirla la opel y no fue así, la persona que me llamó no sabía ni que avería y me daba rodeos al tema, al ...(Más ↓) final le dije yo el problema y me dio la razón, después pedí presupuesto para otro arreglo y se olvidaron del tema teniendo que dejar mi coche casi 2 semanas más en el taller. (Menos ↑)
A mejorar: Seriedad y información veraz
Jessica S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 15:44

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jessica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Vicente F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 12:43

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, recibí un trato amable y soluciones rápidas a mis problemas."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional. Agradecemos tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y la rapidez en las soluciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Ana M. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 09:11

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Norma Sanchís contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria G. A. ?.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 21:30

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo muy competente que resolvió mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Gracia. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Esteban A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 09:20

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, me siento seguro confiando en su experiencia."
Norma Sanchís contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esteban, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que te ...(Más ↓) sientes seguro con nuestra experiencia. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 09:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas completamente."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros superar ...(Más ↓) las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Oscar O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 20:38

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, profesionales altamente capacitados y atención al cliente excepcional."
Norma Sanchís contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener el alto nivel de servicio que nos caracteriza. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Ramon H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 10:14

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y atención durante mi visita al taller."
Buena la atencia en recepción y en solicitud de explicación del trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad de atención y la explicación del trabajo realizado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose V. B. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 08:51

8 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, noté la dedicación y competencia del equipo de profesionales."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que apreciaste la dedicación y ...(Más ↓) competencia de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más completo en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Augusto M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2025 a las 11:54

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, simplemente impecable."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Augusto. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu reconocimiento nos ...(Más ↓) motiva a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Opel Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Jose A. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2025 a las 21:31

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."
A mejorar: Está bien
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si tienes alguna otra necesidad o pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose J. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2025 a las 19:47

10 / 10
"Un trato excepcional y un ambiente muy acogedor, sin duda volveré a confiar en su taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional y crear un ambiente acogedor para todos nuestros clientes. Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas volver. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria T. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2025 a las 12:02

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas con un servicio impecable."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio impecable y tu reconocimiento es muy gratificante. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Vicente M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 20:45

10 / 10
"Maravillosa experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo altamente profesional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue maravillosa y que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria C. T. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 15:12

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un profundo conocimiento sobre los vehículos."
Norma Sanchís contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ha ...(Más ↓) podido brindarte un servicio de calidad y que su conocimiento sobre los vehículos ha sido de tu agrado. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Opel Alzira - Grupo Palacios para seguir atendiéndote. (Menos ↑)
Raul J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2025 a las 12:47

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad de los servicios en el taller, me sentí bien atendido desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad de nuestros servicios en el taller. Es un placer ...(Más ↓) atender a nuestros clientes desde el primer momento y nos motiva saber que te has sentido bien atendido. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ma A. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 09:59

10 / 10
"Excel·lent atenció rebuda durant la meva visita, el tracte ha estat impecable i professional."
Norma Sanchís contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Mª Amparo, Ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat excel·lent. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir un tracte professional i personalitzat, i és gratificant rebre el teu reconeixement. Estarem encantats de tornar-te a atendre quan ho necessitis. Gràcies per recomanar-nos! (Menos ↑)
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