Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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698 Opiniones encontradas
Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2023 a las 08:59
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10 / 10
"Una resolución muy rápida "
Llegué con la batería descargada y en 30 minutos estuvo cambiada y probada....(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente el problema de tu batería. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
Antonio I. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2023 a las 21:47
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10 / 10
"Gran experiencia en cada visita. Magníficos profesionales."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia en cada visita y que nuestros profesionales te han brindado ...(Más ↓) un servicio magnífico. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
Ramon G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2023 a las 21:23
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"Inmejorable trato y una plantilla de trabajadores excelente. Buena atención desde el primer momento."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y una excelente atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria J. C. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2023 a las 21:22
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"Recomendable al 100% y la atención es impecable. Muy buena organización siempre."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y ...(Más ↓) organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2023 a las 21:53
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"Excelente atención siempre que voy."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que siempre has recibido una excelente atención en Volkswagen Huertas ...(Más ↓) Motor - Cartagena. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos como tu concesionario de confianza! (Menos ↑)
Caridad C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2023 a las 20:32
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"El proceso ha resultado óptimo. El trato fue cercano e inmejorables profesionales."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Maria C. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2023 a las 10:59
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"Inmejorable asistencia siempre. La atención es excepcional."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Clara, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en Huertas Motor. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a ofrecer siempre una atención excepcional. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco F. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2023 a las 22:04
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"Atención al cliente muy correcta."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio de atención ...(Más ↓) al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose L. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2023 a las 21:20
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"Muy buenos empleados. Atención al cliente excelente. El proceso ha resultado insuperable."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que tu experiencia en Volkswagen Huertas Motor - Cartagena fue excelente. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por brindar una atención al cliente de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria J. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2023 a las 20:52
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"La experiencia ha sido inmejorable. La atención ha sido excepcional."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Francisco F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2023 a las 21:27
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"El proceso ha resultado de lujo. Totalmente recomendable."
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Jesús Gallego contestó el 29-11-2023 a este comentario:
Pedro M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2023 a las 16:35
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"Atención y asesoramiento muy profesional y recomendable 100%"
He recibido un trato exquisito, asesorándome respecto al estado del vehículo, sus deficiencias, y aconsejandome sobre las reparaciones prioritarias para mi seguridad, ...(Más ↓) proponiendo además, un calendario para el resto de operaciones no prioritarias según mis criterios. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Pedro Miguel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que te sentiste bien ...(Más ↓) asesorado en todo momento. La seguridad es nuestra prioridad, por lo que es genial saber que te sentiste bien informado sobre las reparaciones necesarias. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Esteban N. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2023 a las 21:22
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10 / 10
"Buena Experiencia "
Experiencia satisfactoria con la visita en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:
Joaquin S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2023 a las 20:41
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8 / 10
"Organización muy buena. Ejemplo de profesionalidad."
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Jesús Gallego contestó el 27-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una organización excepcional y profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no cumplieron totalmente tus expectativas, y agradecemos tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Maria M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2023 a las 20:34
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"Totalmente recomendable e inmejorable trabajo. El grupo de profesionales es muy competente."
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Luis A. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2023 a las 07:19
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"Servicio insuperable y el trato ha sido perfecto."
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Andres P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2023 a las 21:33
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"Empleados muy eficientes."
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
M. E. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2023 a las 21:09
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"El resultado fue impresionante y ejemplo de profesionalidad."
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, M. Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionada con nuestro servicio y que lo consideras ...(Más ↓) un ejemplo de profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Ingegerd S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2023 a las 14:18
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"soy muy contento"
Tenia un sevicio muy exillente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ingegerd! Nos alegra mucho saber que quedaste tan contento con nuestro servicio. En Volkswagen Huertas Motor - Cartagena ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por brindar una atención excelente a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Oscar I. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2023 a las 22:04
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2 / 10
"Insatisfecho con la central de volkswagen "
Después de confiar en su marca después de más de 25 años, con varios vehiculos de la misma marca y realizar todas las revisiones en taller oficial volkswagen de todos mis ...(Más ↓) vehículos, pude comprobar que no cuidan a sus clientes. Mi coche tiene 61000 kilómetros con todas las revisiones realizas según la marca. Recientemente acaba de hacerle la revisión de la caja de cambios y la anual pertinente. Pues puedo comprobar que la marca no se hace cargo de la rotura de la bomba de agua, muy posiblemente por el líquido g13 que tan corrosivo es. Me siento decepcionado puesto que la marca no ha gestionado esta rotura a la altura de una marca premium. El trato en el taller ha sido como siempre excepcional y maravilloso pero ustedes co.o central no puedo decir lo mismo. Entiendas mi descontento y mi opinión debido a su trato. Gracias. (Menos ↑)
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A mejorar: La central de volkswagen mejore sus servicions
Jesús Gallego contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos mucho que te sientas decepcionado. Entendemos la importancia de cuidar a ...(Más ↓) nuestros clientes y lamentamos que no hayas recibido el nivel de servicio que esperabas. Apreciamos tus 25 años de lealtad y tus múltiples vehículos Volkswagen. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por tu honestidad y por seguir confiando en nuestro taller. (Menos ↑)
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