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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1421 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La experiencia es muy buena y la atención es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste una atención genial. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gran servicio y el conjunto de empleados excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Graciela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Tiempos de espera en recepción elevadisimos."

Aún viniendo con cita previa.Tiempos elevadisimos. Plazo para cita previa elevadisimos ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Tiempos de espera en recepción elevadisimos

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Carlos, lamentamos mucho las largas esperas que experimentaste durante tu visita, a pesar de tener cita previa. Entendemos lo importante ...(Más ↓) que es tu tiempo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tomaremos en cuenta para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrarte una experiencia más positiva en tu próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención es cordial y muy buena organización desde el primer momento. Trabajadores inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y una excelente organización ...(Más ↓) desde el primer momento. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable y muy buenos profesionales. Magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Labor profesional y empleados sobresalientes. Personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Almudena! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. En Volkswagen Huertas Motor - ...(Más ↓) Murcia siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y atento a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en tu próxima visita! (Menos ↑)

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T
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5 / 10

"Retraso en reparación, y entrega incompleta"

Avería grave a los 4 años de comprar un vehículo nuevo y hacer todas las revisiones en el taller y uso y cuidado ejemplar. Me dejaron un coche de sustitución durante un ...(Más ↓) mes y medio y es de agradecer . Parace que tras muchas reclamaciones y 4 meses de espera, van a asumir parte de la avería y tendré que pagar solo una parte. No debería de asumir un fallo electrónico en un vehículo de gama media comprado con 50 km. Da que pensar sobre la fiabilidad y calidad con la que se fabrican los T Roc. Deberían tener mayor accesibilidad para consultas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tamara. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Entendemos tu frustración ...(Más ↓) y queremos mejorar. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Tomaremos tus comentarios en consideración para seguir creciendo y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto y el proceso ha sido insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que el proceso ha sido ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Der Prozess war großartig. Die Aufmerksamkeit ist aufmerksam und ein sehr effizienter Mitarbeiterstab."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias Uwe por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención atenta y eficiente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado del proceso. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Que tengas un buen día. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El resultado fue fenomenal y atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Cayetano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención inmejorable y que el resultado ...(Más ↓) fue fenomenal. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La experiencia es muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Detalles al terminar el trabajo realizado

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Lamentamos que la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado no haya alcanzado tus expectativas y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder mejorar y ofrecerte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios empleados. La experiencia fue estupenda. Trato fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato extraordinario y ...(Más ↓) que tu experiencia fue estupenda. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelentes profesionales y trato fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que has ...(Más ↓) quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buenos profesionales. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que consideras ...(Más ↓) nuestro servicio como altamente recomendable. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Asuncion. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable. Siempre estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte en todo lo que necesites. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajadores competentes. Gran trabajo. La experiencia fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado su competencia. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro trabajo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención amable y profesionales magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Atención cordial y gran labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Ana Maria. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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5 / 10

"El trato muy correcto pero no han cumplido con el tiempo "

Siempre he utilizado este servicio porque me daba más confianza pero esta vez me he considerado engañada. Me dijeron 15 días y tardaron más de un mes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Josefa. Lamentamos mucho que hayas sentido que no cumplimos con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto al tiempo de servicio. Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio puntual y de calidad. Agradecemos tu lealtad y confianza en nosotros, y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Grandes empleados y gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Albano. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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