Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1388 Opiniones encontradas
Virginia B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2022 a las 21:37
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"La experiencia es extraordinaria. Atención al cliente personalizada. Ejemplo de profesionalidad."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Maria C. P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2022 a las 11:50
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10 / 10
"El proceso ha sido sobresaliente y buen trato."
El trato recibido por el comercial que me ha atendido ha sido, como siempre, excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
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A mejorar: Deberían ofrecer un coche de sustitución no un coche de alquiler cuando el coche supera la semana en el taller. Y desde la fábrica deberían informar del tiempo estimado de entrega de piezas a reparar.
Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
¡Hola Maria Consolacion! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia sobresaliente en Audi Huertas Motor - Murcia. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras sobre el trato recibido por nuestro comercial. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Gracias por tu recomendación, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel A. L. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2022 a las 09:27
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10 / 10
"Lo recomiendo. Gran trato. Incomparable profesionalidad desde el primer momento."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Veronica A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2022 a las 08:02
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"Lo recomiendo y gran asistencia en todo momento."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Veronica. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu valoración y por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria J. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2022 a las 22:38
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8 / 10
"Buena experiencia, pero larga espera hasta que se soluciono el problema "
Todo bien , pero observé que los empleados van un poco saturados de trabajo, o fue en el momento puntual que yo estuve allí , no lo sé . Además de mucha espera después de la ...(Más ↓) cita (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Jesús. Lamentamos la espera que experimentaste y agradecemos tu comprensión. ...(Más ↓) Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros tiempos de espera y la carga de trabajo de nuestros empleados. Nos alegra saber que, a pesar de esto, tu experiencia fue positiva. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de un servicio más ágil y eficiente. (Menos ↑)
Sebastian L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2022 a las 21:55
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"Trabajadores sobresalientes y magnífico trabajo."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Sebastian. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Patricio C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2022 a las 10:56
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"El trato ha sido muy profesional y servicio insuperable."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Maria C. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2022 a las 21:51
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"Totalmente recomendable."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Sonia A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2022 a las 22:04
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10 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable. Muy aconsejable y buena asistencia desde el primer momento."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Audi ...(Más ↓) Huertas Motor - Murcia. Estamos encantados de haber brindado una asistencia excelente desde el primer momento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria C. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2022 a las 17:51
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"El conjunto de empleados destacable y la atención ha sido amable."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Carmen! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia destacable con nuestro equipo y que la atención ha ...(Más ↓) sido amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2022 a las 20:35
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"Recomendable al 100%. Excelentes empleados."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Maria Angeles. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas y que nuestros empleados hayan destacado en tu visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Maria C. F. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2022 a las 01:56
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10 / 10
"Trato personal agradable y el conjunto de empleados competente."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo competente. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Irene E. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2022 a las 21:18
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"Grandes profesionales. El resultado es genial."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que consideras que somos ...(Más ↓) grandes profesionales. Estamos encantados de saber que el resultado ha sido genial para ti. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Mari C. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2022 a las 22:13
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"Plantilla sobresaliente y magnífico trabajo. La experiencia fue muy positiva."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que la atención recibida fue de su agrado. Estamos encantados de haber superado sus expectativas. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro y que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)
Diego L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2022 a las 21:22
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"El proceso ha resultado incomparable. Recomendable al 100%."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Cayetano E. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2022 a las 20:35
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"Extraordinarios profesionales y personal agradable."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Cayetano. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Isabel M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2022 a las 20:32
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"Atención muy correcta y magnífica asistencia. Profesionales inmejorables."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención y asistencia magníficas por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Josefa B. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 23:22
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"Trato perfecto y muy aconsejable."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Eduardo L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2022 a las 08:56
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5 / 10
"Experiencia no positiva "
El trato al cliente debería ser más natural, se ve demasiado forzado y eso para un cliente no es agradable, más bien es incómodo. Quieren llevar todo de forma tan estricta ...(Más ↓) (citas programadas,etc...) qué al final lo que hacen es molestar al cliente que lo único que quiere es que solucionen un problema o una consulta. En definitiva, con el paso de los años e imagino que por su política comercial o de marketing en vez de mejorar ha empeorado. Por cierto, aún sigo esperando a que me envíen la factura por email.....ya que la chica de caja no estaba....y aprovecho también para decir que los precios de taller son desorbitados. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos que hayas sentido que el trato no fue natural, tomamos en cuenta tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar. Entendemos la importancia de la comodidad del cliente y trabajaremos en ello. Respecto a la factura, pedimos disculpas por la demora. Queremos agradecerte por tus observaciones, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Francisco M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2022 a las 22:12
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"Inmejorables profesionales."
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