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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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353 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Gran asesoramiento y trabajadores muy responsables."

Me resulta fácil la comunicación con el Concesionario a través de WhatsApp con José David y según sea mi consulta él me deriva a la persona competente. En esta ocasión ha ...(Más ↓) sido Ramón quien me ha atendido y he quedado muy satisfecho. Recepcionó mi coche y buscó a un compañero que me llevase al centro de Lorca y él mismo se encargó de recogerme. El motivo ha sido la sustitución de una pieza que Mercedes-Benz considera que podría dar en algún momento un problema y ha sido a coste cero. Supongo que todo se ha realizado con la profesionalidad de Mercedes-Benz. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

¡Hola Emilio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio de ...(Más ↓) calidad y es genial saber que José David y Ramón han estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue inmejorable. Empleados muy competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos para ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena labor desde el primer momento. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor excepcional. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, María Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Algo caro, el coche casi nuevo y con pocos kilómetros. "

Me parece que por los pocos kilómetros que el coche había hecho no era necesario hacer tanto trabajo. Mejoraría una bajada de precios...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Peter. Entendemos tus expectativas y lamentamos que no hayas percibido el valor añadido en el ...(Más ↓) trabajo realizado. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Buen trabajo y magníficos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Simon! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El resultado es muy bueno. Un excelente trabajo y sí lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personal atento y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Ana Catalina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Muy buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores. Insuperable labor en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio insuperable en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención fue excelente y profesionales sobresalientes. Actuación impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Veronica! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Empleados muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Simon. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable en tu visita. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha resultado estupenda y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia estupenda con ...(Más ↓) nosotros y que nos recomendarías. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Personal muy profesional, pero el precio algo elevado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nicolás. Nos alegra saber que percibiste a nuestro personal como muy profesional. Lamentamos ...(Más ↓) que hayas sentido que el precio fue algo elevado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es inmejorable y magnífica profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tus amables palabras, María. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Este vehículo venía con realidad aumentada"

Este vehículo venía con realidad aumentanda de serie y a día de hoy sigue sin llevarla. He visto un gle 400d nuevo en el concesionario y si la trae. No entiendo donde está el ...(Más ↓) problema. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho la confusión con la realidad aumentada. Entendemos tu ...(Más ↓) preocupación y te aseguramos que vamos a investigar a fondo este asunto para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo muy bien y buen trato"

Buen servicio y buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro servicio y trato han sido de tu agrado. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Lo recomiendo. Trato personal fabuloso. Una plantilla eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Nada

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Peter, por recomendar nuestros servicios y por tus amables palabras. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido ...(Más ↓) completamente satisfactorio en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales excelentes y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y extraordinarios profesionales. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Clara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestro equipo estuvo a la ...(Más ↓) altura. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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