Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
674 Opiniones encontradas
Benavente D.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 06-04-2022 a las 21:35
10 / 10
"Servicio insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Benavente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2022 a las 16:24
8 / 10
"Servicio sobresaliente."
No he llegado a conocer al personal del taller porque entregué el vehículo en Auto Elia cerca de la calle Arturo Soria en Madrid Capital. Me ha desconcertado el cambio en la ...(Más ↓) intensidad de las luces al entrar en garajes.(Muy tenue comparado con antes de dejar el Volvo V40 para arreglar). (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Isidro M. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 06-04-2022 a las 10:10
8 / 10
"La experiencia es profesional y el conjunto de empleados competente. ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Jorge C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2022 a las 21:42
10 / 10
"Labor muy satisfactoria. el grupo de profesionales es magnífico."
El trato recibido por Iván Sánchez ha sido excelente, desde el principio a fin he recibido un seguimiento por su parte estupendo, gran profesional muy implicado en su trabajo y ...(Más ↓) sobre todo en la satisfacción del cliente...con la atencion recibida por él por supuesto que seguiré confiando en el cuidado de mi coche en AutoElia. Todo ello a pesar de los problemas mecánicos de mi vehículo, el cual a pesar de haber sido reparado recientemente me temo que no se ha conseguido solventar el problema que padece relacionado con los arranques bruscos (anomalía R10143)... Totalmente insatisfecho con mi Volvo xc-40 porque pienso que me ha tocado una unidad defectuosa, con un defecto de fábrica importante, a pesar de la reticencia por parte de VolvoEspaña a reconocerlo, aunque yo lo tengo claro con el hecho de haber recibido una "atención comercial" de un 80% que habla por si sola y que me ha supuesto estar 5 semanas sin poder disponer de mi vehiculo (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Jos G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2022 a las 20:35
10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Antonio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2022 a las 12:04
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. el trato fue agradable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Sonia M. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2022 a las 10:39
6 / 10
"Excelente trabajo. buenos profesionales."
A mejorar: Coche de sustitucion
Profesionales tratados:
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Daniela L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2022 a las 10:30
10 / 10
"Asistencia satisfactoria. buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
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Javier V.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-04-2022 a las 20:51
8 / 10
"Buena profesionalidad en todo momento. conjunto de trabajadores muy competente."
Profesionales tratados:
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Juan A. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-04-2022 a las 20:43
10 / 10
"Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Isidro M. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-04-2022 a las 18:15
10 / 10
"Buen trato."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Carlos M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2022 a las 13:49
10 / 10
"Trabajadores magníficos. la experiencia ha sido excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Guillermo A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 26-03-2022 a las 20:32
10 / 10
"Totalmente recomendable y plantilla de trabajadores muy competente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Javier G. M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 26-03-2022 a las 15:33
10 / 10
"Magnífica labor durante todo el proceso. el trato fue perfecto."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Fernando L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2022 a las 09:14
10 / 10
"El proceso ha resultado fenomenal. una plantilla de trabajadores muy buena y ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Reparacion D. V. S. E.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 24-03-2022 a las 08:13
8 / 10
"Buena labor."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Salvador L. S.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 23-03-2022 a las 13:31
8 / 10
"El trato fue fenomenal."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-03-2022 a este comentario:
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Carlos T.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 22-03-2022 a las 16:53
10 / 10
"Inmejorable experiencia durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Hilario S.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 21-03-2022 a las 22:28
8 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
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Fernando a. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 21-03-2022 a las 13:17
8 / 10
" bonificación de volvo de 25%"
Bonificación de Volvo de 25% aplicada. Se han realizado en el vehículo, trabajos de mecánica y carrocería, con plena satisfacción por mi parte en el diagnóstico y el ...(Más ↓) resultado. Muy buena atención personalizada con garantía Volvo. Gracias a Fran, David y Alfonso por su atención a un "coche veterano" (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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