Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
665 Opiniones encontradas
Juan C. V.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 18-04-2022 a las 10:45
6 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente y la experiencia ha resultado sobresaliente. trato cordial."
A mejorar: Deberían mejorar la información, sobre cómo evitar la reparación
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Celia C. D. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 18-04-2022 a las 09:39
10 / 10
"Experiencia muy satisfactoria y totalmente recomendable. el conjunto de trabajadores es eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Maria G.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 16-04-2022 a las 20:09
10 / 10
"Muy recomendable. experiencia muy profesional y trabajadores excelentes."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Maria P. S. P.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 13-04-2022 a las 12:30
8 / 10
"El resultado ha sido excelente y el trato fue perfecto."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Vicente G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2022 a las 07:55
8 / 10
"Magníficos profesionales. la atención ha sido cordial y lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Pedro C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2022 a las 12:39
10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente."
Muy satisfecho por todo lo que le propuse y muy agradable en el trato. Un buen detalle que me lo entregaron limpio, así que gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Millan D. J. P.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 11-04-2022 a las 10:42
10 / 10
"El proceso ha resultado sobresaliente. totalmente recomendable y personal muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Alicia G.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 11-04-2022 a las 08:07
8 / 10
"Magníficos profesionales."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Aurora G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2022 a las 19:16
10 / 10
"Excelente experiencia de principio a fin. trato amable. recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Alberto C. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 07-04-2022 a las 19:25
8 / 10
"Muy recomendable y profesionales muy eficientes. asistencia inmejorable."
Profesionales tratados:
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Raul P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2022 a las 09:08
10 / 10
"Un grupo de profesionales competente. la atención fue excelente y recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
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Benavente D.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 06-04-2022 a las 21:35
10 / 10
"Servicio insuperable."
Profesionales tratados:
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Carlos B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2022 a las 16:24
8 / 10
"Servicio sobresaliente."
No he llegado a conocer al personal del taller porque entregué el vehículo en Auto Elia cerca de la calle Arturo Soria en Madrid Capital. Me ha desconcertado el cambio en la ...(Más ↓) intensidad de las luces al entrar en garajes.(Muy tenue comparado con antes de dejar el Volvo V40 para arreglar). (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
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Isidro M. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 06-04-2022 a las 10:10
8 / 10
"La experiencia es profesional y el conjunto de empleados competente. ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
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Jorge C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2022 a las 21:42
10 / 10
"Labor muy satisfactoria. el grupo de profesionales es magnífico."
El trato recibido por Iván Sánchez ha sido excelente, desde el principio a fin he recibido un seguimiento por su parte estupendo, gran profesional muy implicado en su trabajo y ...(Más ↓) sobre todo en la satisfacción del cliente...con la atencion recibida por él por supuesto que seguiré confiando en el cuidado de mi coche en AutoElia. Todo ello a pesar de los problemas mecánicos de mi vehículo, el cual a pesar de haber sido reparado recientemente me temo que no se ha conseguido solventar el problema que padece relacionado con los arranques bruscos (anomalía R10143)... Totalmente insatisfecho con mi Volvo xc-40 porque pienso que me ha tocado una unidad defectuosa, con un defecto de fábrica importante, a pesar de la reticencia por parte de VolvoEspaña a reconocerlo, aunque yo lo tengo claro con el hecho de haber recibido una "atención comercial" de un 80% que habla por si sola y que me ha supuesto estar 5 semanas sin poder disponer de mi vehiculo (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jos G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2022 a las 20:35
10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Jos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2022 a las 12:04
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. el trato fue agradable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Sonia M. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2022 a las 10:39
6 / 10
"Excelente trabajo. buenos profesionales."
A mejorar: Coche de sustitucion
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Daniela L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2022 a las 10:30
10 / 10
"Asistencia satisfactoria. buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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Javier V.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-04-2022 a las 20:51
8 / 10
"Buena profesionalidad en todo momento. conjunto de trabajadores muy competente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-04-2022 a este comentario:
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