Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
451 Opiniones encontradas
Yolanda P. Q. M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 25-05-2024 a las 22:11
8 / 10
"Atención genial y el proceso ha resultado eficaz."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Yolanda. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y el proceso de reparación. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 21-05-2024 a las 23:10
10 / 10
"La atención es cuidadosa. Especialistas muy comprometidos. Muy buena atención desde el primer momento."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y comprometida desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que disfrutes de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ma I. A. C.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 21-05-2024 a las 20:55
10 / 10
"El personal fue muy competente."
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Mª Isabel. Nos alegra saber que nuestro personal fue competente. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓) servicio de alta calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. O. B.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 15-05-2024 a las 21:40
10 / 10
"Excelente servicio y muy aconsejable."
Rapidez y muy buenos trabajadores. Calidad y servicio único recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de alta calidad, y es reconfortante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio C. R.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 13-05-2024 a las 12:38
10 / 10
"Insuperable atención en cada visita."
Tanto Alejandro Márquez cómo David Espino me han tratado de primera....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que Alejandro y David te brindaron una atención de primera en cada ...(Más ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio insuper. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 11-05-2024 a las 09:50
8 / 10
"Calidad del trabajo Muy Buena , la atención mejorable"
Llamamos el miércoles interesándonos por la situación del vehículo ya que los dańos eran muy escasos. La persona que nos atendió nos dio una respuesta desconcertante e ...(Más ↓) incluso poco empática, teniendo además en cuenta que el coche estaba reparado y en El taller de Madrid el jueves a las 16 horas. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que valoras la calidad del trabajo. Lamentamos mucho escuchar ...(Más ↓) que la atención no estuvo a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. O.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 30-04-2024 a las 07:43
10 / 10
"El trato fue amable y el conjunto de trabajadores es magnífico."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro, ¡gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose G. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 26-04-2024 a las 09:22
8 / 10
"El resultado fue impecable y muy buenos empleados. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y el trato de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero apreciamos tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio R. T.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 26-04-2024 a las 08:58
10 / 10
"Un diez."
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención y calidad en cada trabajo. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. Y. M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 22-04-2024 a las 21:28
10 / 10
"El resultado es estupendo."
Rocío Arriaza contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener la calidad en nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres D. C.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 20-04-2024 a las 19:54
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Una plantilla de trabajadores sobresaliente. La atención fue amable."
Rocío Arriaza contestó el 22-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Andrés! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Trabajamos duro ...(Más ↓) para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es genial saber que lo logramos contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cinthia M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 19-04-2024 a las 20:33
10 / 10
"Excelente organización de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cinthia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio de principio a fin. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en cada paso del proceso. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 18-04-2024 a las 20:39
10 / 10
"Trabajo excepcional. El trato es destacable."
Describe el servicio que recibiste: cambio de luna Describe el trato que te brindó el profesional que te atendió: muy bueno Di lo que más y menos te gustó. Lo que más. El ...(Más ↓) coche limpio (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido. Mantener tu coche ...(Más ↓) limpio es una parte importante de nuestro servicio. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en el futuro si necesitas nuestros servicios nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristian U.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 18-04-2024 a las 14:52
10 / 10
"Magnífico servicio y sobresalientes especialistas. Buena profesionalidad en cada visita."
Rocío Arriaza contestó el 19-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Cristian! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trabajo de nuestros especialistas. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibirte en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel Z. S.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 17-04-2024 a las 20:37
10 / 10
"Atención inmejorable. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar siempre un servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. V. R.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 16-04-2024 a las 22:20
8 / 10
"Lista de espera "
Buen trabajo y atención pero mucho tiempo de espera desde que se solicita la cita. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Soledad. Lamentamos mucho la espera que tuviste que soportar. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trabajo y atención. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros tiempos de espera. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana I. G. M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 15-04-2024 a las 21:41
10 / 10
"Muy buena labor de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo de ...(Más ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. D. C. R.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 11-04-2024 a las 20:35
8 / 10
"Excelente servicio. El proceso ha sido muy bueno. Plantilla competente."
Rocío Arriaza contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y el proceso de reparación. Agradecemos tus amables palabras sobre la competencia de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 11-04-2024 a las 13:06
10 / 10
"Muy aconsejable y trabajadores muy competentes. Trato personal cordial."
Rocío Arriaza contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu recomendación y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) cordial y que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestra carrocería y pintura. ¡Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco V. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 04-04-2024 a las 20:40
10 / 10
"El trato en Arturo Soria muy bueno. La reparación perfecta."
Deje el coche en Arturo Soria . Mi opinión es sobre resultados ,el coche quedó perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 10-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro taller de Arturo Soria ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con la reparación de tu coche. Nos esforzamos por ofrecer resultados impecables y saber que tu coche quedó perfecto nos llena de satisfacción. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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