Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
665 Opiniones encontradas
Sergio G. J.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 20-11-2023 a las 21:26
8 / 10
"Resultado de calidad en tiempo excesivo"
El resultado de la reparación es bueno, pero 8 días para ejecutarla me parecen excesivos, en comparación con reparaciones de carrocería que he hecho en otros talleres en el ...(Más ↓) pasado (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación. Lamentamos ...(Más ↓) que el tiempo de ejecución haya sido más prolongado de lo esperado. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir contando con tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2023 a las 15:55
10 / 10
"Experiencia personalizada."
La atención con el taller, muy bien. No tanto con el servicio de atención a la recogida del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la atención en el taller fue de tu agrado. Lamentamos que el ...(Más ↓) servicio de recogida del vehículo no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aurora D.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 16-11-2023 a las 13:36
10 / 10
"Atención insuperable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Aurora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención. Estamos comprometidos ...(Más ↓) en brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. J. D.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 16-11-2023 a las 09:20
10 / 10
"Consiguieron terminar el viernes (30/10 al 10/11)"
Pudieron repasar con un plumín el parachoques delantero (1 minuto), pero no lo hicieron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Sergio G. C.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 15-11-2023 a las 22:44
10 / 10
"El personal magnífico y el trato fue fabuloso. Experiencia muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Hola Sergio , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 15-11-2023 a las 16:13
10 / 10
"Servicio de primer nivel. Muy aconsejable."
Son muy serios y amables en su trabajo excelentes profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Jesús De La Calle
Rocío Arriaza contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que consideras que somos ...(Más ↓) excelentes profesionales. Estamos comprometidos con brindar un servicio de primer nivel y nos alegra saber que lo percibiste de esa manera. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lorenzo S. L.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 15-11-2023 a las 08:24
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Atención al cliente atenta y un servicio esmerado."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Lorenzo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Auto Elia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando día a día. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adrian N.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 14-11-2023 a las 23:25
10 / 10
"Muy buena experiencia de principio a fin. Aconsejable al 100% y atención al cliente muy personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G. P.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 14-11-2023 a las 10:15
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores magnífica."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro equipo de trabajo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad en cada visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier E. R.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 10-11-2023 a las 21:28
10 / 10
"Organización muy buena y plantilla de trabajadores excelente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la organización y el equipo de trabajo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en ofrecer siempre un servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 17:26
10 / 10
"Magnífica asistencia de principio a fin y sobresalientes especialistas."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trabajo de ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aldescu A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 08-11-2023 a las 10:32
8 / 10
"El trato ha sido genial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Hola Aldescu, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando S. G.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 07-11-2023 a las 22:10
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable."
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro taller de carrocería ...(Más ↓) y pintura. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y contar con un equipo de profesionales destacados. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 21:29
10 / 10
"Organización muy satisfactoria. Trato personal impecable."
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Hola Juan J, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro L. G.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-11-2023 a las 11:49
10 / 10
"Sublime labor en cada visita. Personal amable. El personal fue notable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola Pedro, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marian M. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 01-11-2023 a las 11:17
10 / 10
"Maravillosa experiencia en cada visita. El trato ha sido atento y buenos especialistas."
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola Marian, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2023 a las 16:22
8 / 10
"Plantilla de trabajadores competente."
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2023 a este comentario:
Hola Juan C, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel M. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 21:01
10 / 10
"Profesionales sobresalientes. La atención fue servicial. Trabajo fenomenal."
Profesionales tratados:
Ismael Rojas
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel R. R.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 26-10-2023 a las 11:06
10 / 10
"Trabajadores muy amables y trato fenomenal. La experiencia ha resultado profesional."
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Manuel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos D. F. A.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 25-10-2023 a las 12:35
10 / 10
"Insuperable profesionalidad desde el primer momento y muy recomendable. El trato ha sido cercano."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Carlos, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrcocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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