Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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1386 Opiniones encontradas
8 / 10
David Ortiz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 27-07-2024 a las 10:53
"Primera vez que no salgo satisfecho"
Me dan cita a las 16:00, me dicen que ya no les da tiempo a ver mi coche, durante toda la mañana del siguiente estoy llamando sin posibilidad de contactar con taller. A las 15:15 ...(Más ↓) me presento para llevarme mi coche y me dicen que ya tienen diagnóstico pero que no han podido llamarme, que ahora me hacen el presupuesto. Me dicen que no dan abasto, que no pueden atender a todo el mundo porque les falta tiempo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de una ...(Más ↓) comunicación fluida y un servicio oportuno. Tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de brindar una atención más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios, son fundamentales para nuestro crecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo para demostrarte nuestro compromiso contigo! (Menos ↑)
10 / 10
Maria Jose Blasco Brau
Motivo Visita: Taller
Opinó el 26-07-2024 a las 20:38
Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Maria De Las Mercedes Fernández
Motivo Visita: Taller
Opinó el 26-07-2024 a las 14:37
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fenomenal y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Remedios Navarro Hernández
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 26-07-2024 a las 13:29
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
10 / 10
Lidia Pagan Martinez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 25-07-2024 a las 21:34
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lidia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención maravillosa desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
6 / 10
Enrique Viñayovega
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-07-2024 a las 21:24
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
10 / 10
Mariana Alcaina Pujante
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-07-2024 a las 20:56
Jesús Gallego contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Javier, te brindó un trato ...(Más ↓) impecable y una entrega maravillosa. Agradecemos tu recomendación y valoración perfecta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Menos ↑)
10 / 10
Ian Jeffrey Twaites
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-07-2024 a las 12:52
"100% recommended. The group of workers is remarkable and the personal treatment is outstanding."
I took my Seat car in for an annual service & Miguel was excellent. He explained the process & timeline to complete the job. To avoid any confusion, he translated the Spanish ...(Más ↓) wording into English on the forms that I needed to sign. I received a call 30 minutes before I was expecting to collect my car, to say that it was ready to be collected. Miguel was very friendly and has a good sense of humour! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ian. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio de Miguel y nuestro equipo. En ...(Más ↓) ŠKODA Torrevieja - Skomovil nos esforzamos por brindar un trato personalizado y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes de tu Seat completamente revisado! (Menos ↑)
10 / 10
Victor Manuel Lozano Tenza
Motivo Visita: Taller
Opinó el 24-07-2024 a las 22:11
Jesús Gallego contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla y labor han sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
2 / 10
Antonio Martínez Solano
Motivo Visita: Taller
Opinó el 24-07-2024 a las 22:02
Jesús Gallego contestó el 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con nuestra atención ...(Más ↓) telefónica y la falta de comunicación sobre el estado de su coche. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
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