Lo que los clientes opinan sobre este grupo
Filtrar comentarios por:
2115 Opiniones encontradas
10 / 10
Ramón Velázquez Fragua
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2026 a las 20:43
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Ramón, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibes nuestra profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu confianza en Opel Motor Leyva, Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)
10 / 10
Francisco Santana
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2026 a las 20:12
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con profesionalidad y cercanía. En Opel Motor Leyva trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y confiado en su reparación. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
4 / 10
Joaquín Ignacio Zugazaga Muñoz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2026 a las 17:58
"Excesivo el tiempo de reparación."
Entregué el coche el 7 de enero a las 09,00 con una previsión de entrega de 2 días. Me entregaron el coche el día 22, es decir 15 días después, primero me indicaron que era ...(Más ↓) un problema de fusibles, relex o una caja que a lo mejor habría que cambiar, que además de ser muy costosa, ya no se fabricaba. Finalmente el viernes16 me confirmaron que había que cambiar las cuatro cerraduras del coche y Ángel Campos me telefoneo dándome el presupuesto y me pidió las cuatro cerraduras. (Menos ↑)
8 / 10
David F G
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-01-2026 a las 01:23
Marta Gancedo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
David, agradecemos mucho tus comentarios. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que la rapidez cumplió tus expectativas. También ...(Más ↓) nos alegra que hayas disfrutado de la máquina de café; trabajamos para ofrecer comodidad durante la espera. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
10 / 10
Jose Maria Badill
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2026 a las 23:05
Marta Gancedo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Jose Maria, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y el servicio que te brindamos. Nos alegra saber que te sientes satisfecho ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu Opel con la misma dedicación. (Menos ↑)
2 / 10
Roman Marin
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2026 a las 22:36
"Cero cumplimiento de plazos, cero comunicación, pésima experiencia"
Absolutamente todo mal. Te dan cita un día y no revisan el coche hasta 3 días después, si no puedes atenderlo ese día ñ, porque me das cita para ese día? Entiendo que pueden ...(Más ↓) surgir inconscientes pero no es la primera vez. En diciembre solicité cita y como a la semana no me llamaban, llamé yo y me dijeron que aún no habían podido ponerse, tuve que ir a recoger el coche porque lo necesitaba y que me dieran otra cita. Inadmisible, pero pensé que podía haber sido algún inconveniente y le di otra oportunidad, en la que me ha sucedido lo mismo. Llevo el coche el día de la cita y a los 3 días me dan el presupuesto, les digo que ok me informan que en otros tres dias como máximo estará reparado el vehículo. No recibo ninguna comunicación por su parte, llamó en más de 10 ocasiones, Nadir responde, solo un contestador que reconoce tu número porque está asociado con el coche y te dice que están ocupados y que pasan nota. Por supuesto, Nadie se pone en contacto de vuelta. Llamo desde otro número para poder hablar como cliente nuevo y que alguien me atienda y me lo cogen en centralita y le pido desesperado que contacten al taller porque han pasado más de 10 días y necesito mi coche. Por fin me llaman desde el taller y me dicen que aún no lo han podido hacer?!??! Vergonzoso porque además, para que se va a comunicar con el cliente e informarle del estado?? Inadmisible. No volveré a este taller ni por supuesto lo voy a recomendar (Menos ↑)
10 / 10
Asier Elustondo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2026 a las 21:11
Marta Gancedo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Asier, muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención en el ...(Más ↓) taller fue excepcional. Si en el futuro necesitas más asistencia o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que confíes en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
10 / 10
Magdalena Fernandez Cubero
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2026 a las 20:58
Marta Gancedo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Magdalena, Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue amable y eficiente y que se sintió bien atendida durante su visita. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia; estamos a su disposición para cualquier consulta o revisión futura. Le enviamos un cordial saludo desde Opel Motor Leyva. (Menos ↑)
10 / 10
Maria García Cruz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-01-2026 a las 15:52
Marta Gancedo contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional y atento superó tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando de tu Opel con la misma dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
10 / 10
Enrique Puerta Colina
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-01-2026 a las 21:41
Marta Gancedo contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Enrique, gracias por tus amables palabras y por confiar en Opel Motor Leyva. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) superaron tus expectativas durante la visita al taller. En nuestro equipo trabajamos para ofrecer soluciones claras y un trato cercano, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir cuidando de ti y de tu coche. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Sobre Trikomer