"Muy atento y muy correcto "

El servicio fue bueno. El precio me pareció exagerado....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente trato"

Tanto en la recepción como en el taller,el trato fue excelente.Muy agradecido...(Más ↓) (Menos ↑)

"Expectativas no cumplidas"

No se han cumplido los plazos. No se ha avisado del retraso Me he llevado el coche sin la revisión Tengo que volver ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy buena atención al cliente"

Muy buena atención, mantienen informado del cliente del estado de la revisión, informé de una posible avería en el vehículo que comprobaron y de la que informaron. Revisión ...(Más ↓) rápida y eficiente, con buen trato al cliente. Se agradece además la limpieza que realizaron en el coche. Muy bien (Menos ↑)

"Tiempo aproximado del que dieron para solucionarlo y muy bien todo"

...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente en todos los aspectos "

...(Más ↓) (Menos ↑)

"Dentro de la normalidad"

No tuve ningún problema. Lo llevé a la hora convenida, me dieron el coche de sustitución sin ningún problema, me llamaron a los dos días y lo recogí sin demasiada demora. En ...(Más ↓) general bien. Lo esperable de una marca como Mercedes. (Menos ↑)

"Referencia a su personal"

Mi reseña va hacia el agente que siempre me atiende. David Campozano. Trato excelente a todas mis peticiones y dudas. Excelente profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

"Tiempo de espera "

En la medida de lo posible sería bueno una estimación del tiempo que va a estar el,coche en el taller, el año pasado estuve 5 días para una revisión, este año, 3 horas, así ...(Más ↓) nos podemos decidir si queremos el coche de sustitución o no. (Menos ↑)

"Larga estancia de vehículo y poca iniciativa"

Lleve para dejar el vehículo para reparación de chapa y pintura y el vehículo casi estuvo dos meses en el taller para reparar la defensa delantera. La fecha de prevista para la ...(Más ↓) reparación se demoró y habiendo llegado un mensaje de que el vehículo estaba reparado cuando me acerqué al concesionario ni solo ni estaba reparado si no que no había previsión de fecha de terminación. Después de poner una reclamación a nivel nacional, los cuales no fueron competentes para solucionarla, en el concesionario no me dieron ninguna solución al problema y después de varias llamadas y de exponer mis quejas me facilitaron un coche de cortesía o sustitución. Ayer, nada más sacar el vehículo del taller, después de 15 km el vehículo se paró y no arrancó. Lo solucionó el técnico que acudió al lugar y el coche arrancó, realizando un chequeo del vehículo aunque no se sabe por qué motivo se ha producido. Ahora está en “periodo de prueba”. (Menos ↑)