"Bien, pero antes trabajaban bastante mejor"

Han mejorado en algunos aspectos, pero en otros les falta algo de experiencia. Como el Adblue estaba a un 54% no consideraron conveniente el rellenármelo, me dijeron que volviera ...(Más ↓) en otro momento mas adelante porque su protocolo no les dejaba otra opción. No me dijeron como estaban las ruedas ya tienen 79.800 Km , las gomas del limpiaparabrisas no consideraron conveniente cambiarlas (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el personal se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

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"La amabilidad del personal y la eficiencia en el servicio superaron mis expectativas."

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"Cadena de distribución"

Me dijeron que tenía que cambiar la cadena de distribución desmontando motor y esto no era necesario, la cadena se podía cambiar sin tener el extra de tocar el motor, ...(Más ↓) ahorrándome más de ****€. He ido a otro concesionario de Mercedes oficial y así lo he arreglado. Me siento engañado. Lo peor es que ahora no tengo taller cercano de confianza al que poder acudir. (Menos ↑)

"El trato amable y profesional del personal en el concesionario hizo que mi experiencia fuera muy satisfactoria."

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"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en el taller, todo el personal fue muy amable."

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"El servicio recibido fue impecable, con un equipo muy atento que supo resolver todas mis dudas de manera eficaz."

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"Mala atención y trato"

Después de haber autorizado un vehículo de sustitución no recuerdo el chico que me lo dijo . Acto seguido me llamó otro Raúl creo recordar . Me negó dicho vehículo y tras ...(Más ↓) llevar 2-3 semanas sin vehículo, se relentizo otros 3-4 días. Y todo esto se pudo evitar desde el minuto 1. Porque a la hora de ir a devolver el vehículo, el responsable que me lo entregó me dijo que mi compañía de seguros y ellos hay un acuerdo que si la reparación del vehículo es de chasis chapa y la reparación es de larga duración, automáticamente se da un vehículo de sustitución. Cosa que no sucedió hasta casi 2-3 semanas (Menos ↑)

"Me impresionó la profesionalidad del personal, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

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"Excelente atención y profesionalidad del personal. Sin duda, un taller de confianza para el mantenimiento de mi vehículo."

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