"El proceso ha resultado sublime y recomendable al 100%."

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"Experiencia revisión coche"

Llevé el coche a las 8 y me dijo Ricardo que estaria a las 4 o 5 de la tarde y que me llamaría,no me llamó,estuve esperando hasta las 17:30-18..llamé 2 veces a atención al ...(Más ↓) cliente dejando mensajes y no me llamaba nadie.A las 19.45 me llama Manu que muy amable me dice que el coche no va a estar y que si quiero un coche....a las 20 de la tarde!!!es decir,que no gestiono un coche de sustitución a las 8 de la mañana porque se me dice que el coche estará a las 16h,y a las 19.45 deprisa y corriendo tengo que atravesarme Valencia porque resulta que como no me han avisado en su momento y, necesito el coche,tengo que ir a gestionar uno. O sea me estuve toda la tarde esperando a que me avisaran para una simple revisión. Fatal esta vez,para hacer una revisión a un coche con 12.000 km...fatal..muy decepcionada. (Menos ↑)

"Extraordinarios especialistas y ejemplo de profesionalidad. Actuación personalizada."

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"El proceso ha sido insuperable y trabajadores magníficos."

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"Magnífica atención siempre que voy y aconsejable."

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"Trabajo insuperable y aconsejable al 100%. El trato ha sido fabuloso."

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"Magnífica experiencia de principio a fin. El personal es competente. El trato fue impecable."

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"Magníficos empleados y el trato es agradable."

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"Destacar el trato excelente de Joaquín de principio a fin "

Quizás el coche en la recogida un poco sucio por fuera y sin una lona que hiciera la entrega más bonita etc ...(Más ↓) (Menos ↑)

"No satisfactoria"

La atención de Ricardo en particular ha sido buena, pero el servicio recibido en general por el concesionario está dejando que desear, ya que está tomando cerca de 1 mes el ...(Más ↓) reparar una avería de un coche nuevo que debería estar en perfecto estado. Lo que realmente nos ha defraudado es la falta de visibilidad del proceso y la ausencia de comunicación por parte del concesionario durante el mismo. (Menos ↑)