Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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807 Opiniones encontradas
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Belen Abril
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-11-2022 a las 22:31
"Muy aconsejable y el grupo de profesionales es destacable."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
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Francisco Javier Martínez Gil
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-11-2022 a las 20:39
"Trabajo óptimo y trato personal cordial."
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Maria Angeles Moreno Muñoz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 07-11-2022 a las 21:40
"Buena experiencia, pero se puede mejorar algunas cositas."
La única pega que pongo esque me lo entregaron sucio, es decir, ni por fuera se molestaron en limpiarlo y la verdad que me ha decepcionado bastante, porque anteriormente que lo ...(Más ↓) llevé para hacer otro arreglo me lo entregaron impecable por dentro y por fuera. No estoy diciendo que me lo tengan que limpiar a fondo por dentro pero que menos que por fuera, ya que opté por llevarlo a la casa oficial para el arreglo y aún así ni han tenido ese detalle. Otra cosa que he visto que el paragolpes de un lado no está totalmente ajustado. Espero que sirva mi opinión para mejorar estos pequeños detalles con los próximos clientes. Un saludo. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Ángeles! Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la limpieza y el ajuste del paragolpes para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu franqueza y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)
6 / 10
Antonio Garcia De Maya
Motivo Visita: Taller
Opinó el 03-11-2022 a las 22:59
"Error en diagnóstico de averia, que me lleva a pagar facturas."
Tengo ampliada garantía. He pagado dos facturas por dos reparaciones. La primera debido a que repuse líquido refrigerante, y utilicé el que no era el adecuado. Yo no lo hice ...(Más ↓) bien, pero el origen es que el coche había consumido el líquido. La segunda factura, es por un problema según los mecánicos, en la gasolina. Me llevo el coche, y a los pocos kilómetros el problema antes achacado a la gasolina vuelve a aparecer, y además el coche se vuelve a quedar sin refrigerante. De nuevo en el taller me comunican que han detectado el problema en el intercooler. Me reparan el coche, y ahora sí se hace cargo la marca , de la reparacion. Problema resuelto. Mi pregunta es. La reparación por el uso de refrigerante inadecuado, la puedo entender. Pero la segunda reparación achacada al combustible y que luego resulta estar el problema en el intercooler, esa segunda reparación ¿se me podría devolver el importe ya que la avería no estaba en el combustible? Se hizo un vaciado del combustible y una limpieza del motor, innecesaria y que he tenido que pagar. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con las reparaciones. Entendemos ...(Más ↓) tu preocupación y estamos comprometidos en ofrecerte una solución satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para revisar tu caso detalladamente y buscar una compensación justa. Agradecemos tu confianza y valoramos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. (Menos ↑)
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Cristobal Fernández Duque
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-10-2022 a las 09:27
"La atención fue cercana y servicio inmejorable. Aconsejable al 100%."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)
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Maria Teresa Sanchez Gimenez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 30-10-2022 a las 20:33
"Buen trato y un grupo de profesionales magnífico. Asistencia muy profesional."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
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Rafael Ordinas Montojo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 29-10-2022 a las 07:45
"El trato fue amable y son unos grandes profesionales."
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10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)
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Angel Martínez Navarro
Motivo Visita: Taller
Opinó el 27-10-2022 a las 22:27
"Trabajadores inmejorables y el resultado ha sido óptimo."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable y que el ...(Más ↓) resultado fue óptimo. Agradecemos mucho tu recomendación. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
10 / 10
Josefa Moya Martinez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 26-10-2022 a las 22:04
"El trato fue excelente. Excelente profesionalidad en todo momento."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que percibiste una ...(Más ↓) profesionalidad destacada en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Juan Diego Martínez García
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-10-2022 a las 18:32
"La atención es atenta. El grupo de profesionales magnífico. Aconsejable al 100%."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Diego, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Menos ↑)
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