Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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1386 Opiniones encontradas

10 / 10
Veronica Marín Pedreño
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 11-10-2024 a las 22:44
Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. El trato excepcional y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y nos alegra que hayas sentido esa atención en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

10 / 10
George Frederick Wambeek
Motivo Visita: Taller
Opinó el 11-10-2024 a las 16:10
Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, George. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorado y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto nuevamente en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Menos ↑)

10 / 10
Rosendo Serrano Sánchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 10-10-2024 a las 21:47
Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosendo, por compartir tu tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención y calidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

10 / 10
Sergio Jiménez Ruiz
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 09-10-2024 a las 23:15
Jesús Gallego contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato cercano y ...(Más ↓) profesional. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta la sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

8 / 10
James Kennard
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-10-2024 a las 14:19
"Outstanding attention to detail during the repair process I felt valued as a customer throughout my visit."
Service from Miguel was excellent and I feel that he provides the level of service required with customers and I say this as some one who has been a Service Manager and General ...(Más ↓) Manager of a large truck dealership in the UK. Always a happy welcoming smile an he goes out of his way to ensure the customer is looked after. However I feel that Skoda have let me down. I had a relay failure that required replacing. This is a known fault on Skoda vehicles as seen on the Skoda Customer Forum and Skoda have issued a technical bulletin to this effect. Why is a know faulty item not being replaced under a normal warranty replacement ? Expecting the customer to pay for this is insulting. Additionally, who gave Skomovil permission to put the advertising sticker under the number plate on the back of my car? Bob kennard (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, James, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención destacada y que Miguel te ...(Más ↓) hizo sentir valorado durante tu visita. Su compromiso con el servicio al cliente es fundamental para nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la garantía y la instalación del sticker publicitario. Tus comentarios son muy importantes y los tomaremos en cuenta para mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para abordar cualquier inquietud que tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte mejor en el futuro. (Menos ↑)

10 / 10
Raymond Clayton
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 09-10-2024 a las 11:57
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raymond, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro servicio y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Apreciamos enormemente tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

6 / 10
Hilario Madrigal Perez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-10-2024 a las 10:23
Jesús Gallego contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Hilario, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que has recibido un buen servicio, aunque lamentamos ...(Más ↓) que no haya sido así por la tarde. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto.Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia completamente satisfactoria. (Menos ↑)

10 / 10
Mº Del Carmen Cerdan
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-10-2024 a las 08:45
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mº Del Carmen Cerdan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue ...(Más ↓) impecable y que los resultados del taller fueron satisfactorios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Cartagena - Skomovil. (Menos ↑)

10 / 10
Pedro Antonio Martínez Manzanares
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-10-2024 a las 21:48
Jesús Gallego contestó el 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Antonio, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un trato excepcional y cercano a todos nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

10 / 10
Karl Gunnar Peter Darck
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-10-2024 a las 13:20
Jesús Gallego contestó el 08-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Karl Gunnar Peter Darck, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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