Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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1386 Opiniones encontradas

4 / 10
Pedro Blas Carrillo Lorca
Motivo Visita: Taller
Opinó el 17-01-2025 a las 10:24
"Esta vez Muy Mala"
Cuando digo anteriormente solo de algunos, me explico, Mi coche fue asignado a Amanda H. Herrera, con la cual no pude contactar durante 3 días de repetidas llamadas, me decían ...(Más ↓) que le pasaban nota y no me devolvía la llamada, también le mandé 3 correos a un Javier Alarcón y tampoco recibí respuesta, me desplacé al taller para saber algo y me atendieron otras personal de las que no tengo ninguna queja. Tengo que decir que este coche siempre ha ido a talleres Skoda y muy bien, pero desde el último cambio a instalaciones de Volkswagen la cosa ha cambiado mucho. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar contactar con ...(Más ↓) Amanda y Javier. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuestas en un momento tan importante. Apreciamos que hayas destacado la atención de nuestro personal en el taller y que, en general, tus experiencias anteriores con ŠKODA hayan sido positivas. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

10 / 10
Jose Maria Valero Mateo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 16-01-2025 a las 16:13
Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra enormemente saber que saliste del taller completamente satisfecho y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada superó tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valorada y estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

10 / 10
Steven Charles Meyer
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 16-01-2025 a las 14:27
Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Steven, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Dion fue tan positiva y que te sintiste bien ...(Más ↓) atendido durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

10 / 10
Manuel Gomez Pozo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-01-2025 a las 11:54
Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y es un placer leer que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

10 / 10
Serhii Steshkin
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-01-2025 a las 08:38
Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Serhii, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestro equipo amable ...(Más ↓) y las reparaciones de alta calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Menos ↑)

8 / 10
ángel Morales López
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-01-2025 a las 21:43
Jesús Gallego contestó el 14-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y valoramos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes más consultas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

10 / 10
Laura García Navarro
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 13-01-2025 a las 12:26
Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste valorada desde ...(Más ↓) el primer momento. Es nuestro compromiso ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

10 / 10
Francisco Murcia Núñez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-01-2025 a las 22:12
"Atención y trato correcto"
En mi opinión,a quién cuida y nos gustan los automóviles,no simplemente nos gustan que nos traten bien,que es lo correcto con los clientes, también nos gustaría ver cómo ...(Más ↓) trabajan los mecánicos en nuestros automóviles y que repuestos utilizan igual que muchos restaurantes que se ve a través de un cristal como cocinan ,no llegaré a entender nunca porqué no se puede ver lo que le hacen al automóvil. De sobra entiendo que no se puede estar dentro del taller ,pero sí se debería de tener un espacio con cristaleras donde el cliente que quiera ver cómo trabajan su coche ,lo vea .gracias (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración y por compartir tus pensamientos con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) correcto en nuestra concesionaria. Entendemos tu interés en ver cómo trabajan nuestros mecánicos y la importancia de la transparencia en el servicio. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre crear un espacio con cristaleras para que los clientes puedan observar el trabajo realizado en sus vehículos. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

10 / 10
Andrasne Selmeczi
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-01-2025 a las 21:51
Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrasne, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

10 / 10
David Kenneth Whitley
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-01-2025 a las 09:18
Jesús Gallego contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro trabajo y el ambiente en el taller. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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