"Buen trato, puntualidad pero fallos incompresibles en la revisión"

Llevo el coche para revisión anual y arreglo de un tema de chapa. El tema de la reparación perfecto. Tiempo de espera adecuado, pero al día siguiente de recoger el coche no ...(Más ↓) puedo pasar la ITV porque un fallo motor impide realizar el tes de gases de escape. Vuelvo al concesionario y era un fallo de un sensor de temperatura que no se había borrado. Desde luego no creo que sea aceptable que no se detecte en la revisión al conectar el coche a la máquina (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

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"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller. El equipo mostró gran conocimiento y dedicación."

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"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio su profesionalidad se notó en cada detalle durante la reparación."

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"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al concesionario."

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"La falta del vehículo de sustitución en hora,..."

La falta del vehículo de sustitución en hora, espera para recoger y esperar cerca de una hora en la recogida de mi vehículo, mantenimiento no realizado en las 24 horas que se ...(Más ↓) quedó en el taller.No sellado de libro de mantenimiento, ni rellenar el trabajo realizado. Parece que no tienen personal suficiente. (Menos ↑)

"Profesionalidad y amabilidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

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"Cadena de árbol de levas rota y reparación insuficiente"

En julio se rompió la cadena del árbol de levas. Recibí una notificación de stelantis de que estaba defectuosa de fábrica y debería cambiarse En aramovil estuvo el coche dos ...(Más ↓) meses esperando una evaluación. Tras desmontar el motor dos veces se confirma que el error está en la cadena que se ha roto. La garantía no me cubre el 100% de la reparación sino que tengo que abonar ***€ de mano de obra porque “se han invertido más horas de las que cubre la garantía” No siendo suficiente, el coche no suena bien desde que lo saqué del taller. Además a los días empieza a perder potencia y finalmente sale otra vez un chivato de “fallo de motor” En resumen el apaño que le han hecho no ha funcionado. El problema de base es una cadena defectuosa. No entiendo por qué no se hace cargo alguien de la reparación si el fallo es de Opel. No entiendo por qué tengo que abonar los ***€ por horas de mano de obra, cuando no es culpa mía que se haya desmontado dos veces el motor por no haberlo hecho bien a la primera Estoy muy descontenta con la primera reparación. Mañana mismo llamaré para ver por qué vuelve a fallar pero intuyo que me dirán que tengo que abonarlo yo. Mi descontento no es con Aramovil ni con el compañero que me ha atendido, sino con Opel España o con Stellantis , o con el responsable de todo este problema (Menos ↑)

"No tengo ninguna queja, mi experiencia fue completamente satisfactoria gracias al trato amable recibido."

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"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo."

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