Lo que los clientes opinan sobre este grupo
Filtrar comentarios por:
8373 Opiniones encontradas

10 / 10
Ana Maria Gasco Lagunas
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-03-2026 a las 21:44
Pablo Izcue contestó el 19-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva, Ana. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato directo y honesto, a la ...(Más ↓) amabilidad, la resolutividad y la atención del gran equipo. Gracias por confiar en nosotros y por volver en el futuro; estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)


4 / 10
Julia Zamora Gallego
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-03-2026 a las 21:31
"muy insastifecho con recambios."
El 29 de julio 2025, pido un bombin clausor en repuestos, me dicen que debo pagarlo por adelantado lo pago ***€, El 25 de agosto hacen el pedido a placas de piezas y componentes ...(Más ↓) casi un mes mas tarde. Despues de varias visitas preguntando por la pieza y sin que me dieran solucion, solo que tardaba y el coche era antiguo. El 17 de nobiembre de 2025 formulo una queja en la OMIC , El 19 de diciembre me llaman de repuestos que lo habian pedido mal si lo volvian a pedir o me devolvian el dinero,casualidad? despues de casi cinco meses o es que recibieron del expediente de la OMIC. El 8 de enero de 2026 me dicen que ya lo han pedido y que cuando llege me avisarian El 11 de febrero de 2026 me dicen que ya tengo la pieza y el dia 26 del mismo mes la colocan. mes y medio desde que lo volvieron a pedir, aqui se tomaron mas interes. pienso que siete meses es tardar mucho tiempo, que aunque el coche sea antiguo se pueden solucionar las cosas mejor. Creo que no hay que esperar a tener una reclamacion para tomarse el trabajo con mayor interes, lo digo con conocimiento de causa, he trabajado mas de cuarenta años en repuestos del automoil y en repuesto de gruas hidraulicas . (Menos ↑)
Pablo Izcue contestó el 03-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Julia. Lamento las molestias causadas por la gestión de recambios y el seguimiento del pedido. ...(Más ↓) Entiendo que la demora y la falta de solución fueron frustrantes. Tomamos nota para mejorar la coordinación y la comunicación en procesos de repuestos, especialmente con piezas críticas. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)


10 / 10
Ana Maria Sanz Esteban
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-03-2026 a las 20:35
Pablo Izcue contestó el 19-03-2026 a este comentario:


10 / 10
Maria Olga Marco Genoves
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-03-2026 a las 20:17
Pablo Izcue contestó el 19-03-2026 a este comentario:


6 / 10
Manuel Jose Melero Medina
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-03-2026 a las 00:43
Pablo Izcue contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamento que percibas el precio como excesivo al cambiar el aviso de presión de las ruedas. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para valorar nuestras tarifas y servicio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)


8 / 10
Ruth Sieso
Motivo Visita: Taller
Opinó el 17-03-2026 a las 20:59
Pablo Izcue contestó el 18-03-2026 a este comentario:


6 / 10
Ruperto Moraleda
Motivo Visita: Taller
Opinó el 17-03-2026 a las 20:28
"que sean más profesionales"
De atención un tal señor Juancho, un 10 como atención y trato. Pero dejé dicho que perdía aire la rueda del. Izda. y me dieron el coche diciendo que no habían visto nada le ...(Más ↓) dieron aire y para casa, y como seguía mal y ya no me fiaba porque al preguntar al recogerlo lo volvieron a mirar y lo mismo que nada. lo llevé a Norauto y sacaron un clavo de 8cm. (Menos ↑)
Pablo Izcue contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y agradecemos la mención sobre la atención de Juancho, a ...(Más ↓) quien reconoces positivamente. Tomamos en serio las preocupaciones sobre la revisión del neumático y la confianza al recoger el coche. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)


10 / 10
Carmen Roque Nieto
Motivo Visita: Taller
Opinó el 17-03-2026 a las 11:52
Pablo Izcue contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue de calidad, el seguimiento y la comunicación impecables, y que todo estuvo ágil y puntual. Tomamos ...(Más ↓) nota de tus comentarios sobre la buena organización del servicio. Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Opel Aramóvil Zaragoza. (Menos ↑)


10 / 10
Cristina Recio Sánchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 16-03-2026 a las 20:19
Pablo Izcue contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado te parecieron excelentes y ...(Más ↓) que el servicio fue de tu agrado. Valoramos mucho tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites. En Opel Aramóvil Zaragoza trabajamos para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)


8 / 10
Jose Antonio Latorre Borau
Motivo Visita: Taller
Opinó el 16-03-2026 a las 11:30
Pablo Izcue contestó el 16-03-2026 a este comentario:


Sobre Trikomer