Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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2116 Opiniones encontradas
2 / 10
Julia Gutiérrez Lázaro
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-11-2025 a las 00:24
"Servicios al cliente nefastos"
Casi dos meses para que te vean el coche para decirte que tienes que esperar otro mes mes o más para que venga la pieza que supuestamente está mal sin dar ninguna solución ni ...(Más ↓) alternativas al respecto ni coche de sustitución ni nada. Y encima te cobran *** euros por decirme lo que ya sabía y llevármelo sin arreglar . Una vergüenza (Menos ↑)
10 / 10
Raul Bravo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-11-2025 a las 22:51
Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
10 / 10
Juan Carlos De Gracia Martin
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-11-2025 a las 21:25
Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante tu visita. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Opel Seliauto. (Menos ↑)
4 / 10
Alejandro Fernández Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-11-2025 a las 00:19
"Me dieron ganas de llevarme el coche sin hacerle la revisión"
Me recibió un chico que debía estar aprendiendo, después de un buén rato en el ordenador, me dió un presupuesto erróneo que nó correspondía con el año de revisión que me ...(Más ↓) tocaba. Luego vino el señor de la foto que he señalado, y de mala gana me hizo un presupuesto que me pareció elevado, y que al final ha resultado ser menor. Me dió tan poca confianza, que estuve apunto de llevarme el coche sin hacerle la revisión. Luego me llaman para decirme que el coche no estará hasta el día siguiente porque les han traído un filtro de aceite equivocado. En fín, espero que el coche esté bién. (Menos ↑)
10 / 10
Pedro Jose Rojo Triguero
Motivo Visita: Taller
Opinó el 20-11-2025 a las 21:26
Marta Gancedo contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas con rapidez y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
2 / 10
Joaquin Capel Najarro
Motivo Visita: Taller
Opinó el 19-11-2025 a las 22:42
"Cada vez peor y eso que era por el cambio de airbag"
Un caos la atención al público, todo el mundo hablando sin hacer nada y los clientes que esperen. No me dieron hoja de entrada a taller ni resguardo, buscando a quien lo ...(Más ↓) recepcionó para que me dieran la llave. Tengo un Audi y lo llevo encantado al concesionario. Aquí no vuelvo. (Menos ↑)
10 / 10
Francisco Javier Duran
Motivo Visita: Taller
Opinó el 19-11-2025 a las 09:47
Marta Gancedo contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
8 / 10
Yeray Espada
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-11-2025 a las 21:25
Marta Gancedo contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yeray, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
8 / 10
Alvaro Cedillo Corral
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-11-2025 a las 11:38
Marta Gancedo contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y ...(Más ↓) los resultados. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Para cualquier necesidad futura, estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)
8 / 10
Alicia Martín Bayon
Motivo Visita: Taller
Opinó el 16-11-2025 a las 10:36
Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención telefónica no haya sido la adecuada y que la fecha de ...(Más ↓) entrega te haya causado molestias. Agradecemos tu valoración y tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Nos alegra que en general estés satisfecha con nuestro servicio y agradecemos que nos recomiendes. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando para ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
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