Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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2116 Opiniones encontradas
10 / 10
Javier Ignacio Maestroarena Gómez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-08-2024 a las 09:32
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
8 / 10
Alicia Perez Rodriguez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-08-2024 a las 00:42
"Un trato amable y cercano por parte de todo el personal, definitivamente regresaré para más servicios."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y cercano por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de que pienses en regresar para más servicios. Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
2 / 10
Patricia Martín
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-08-2024 a las 23:41
"No estáis haciendo ningún favor"
Después de tener 8 días el coche allí ha salido exactamente igual , le meten máquina de diagnosis y ni si quiera nos dicen los fallos . El coche se llevó para ver qué le ...(Más ↓) pasa antes de llevarlo allí , metimos un scanner obd no chino y nos dio fallo suspensión y medición flujo de aire , fallo que sale cuando le apetece al coche ,en el taller oficial no les sale , imagino que es una broma . Hemos pagado 2 horas de trabajo una máquina conectada a 220v autónoma habéis revisado si hay algún manguito con pérdida ?, para nada de nada y lo único que me dicen es que tienen que abrir medio motor , entre ello la culata, turbo,ojo,un asiento también si quieres en la EGB me enseñaron que lo que hay que abrir es la admisión completa , tapa de balancines , os suena ? que es donde se genera residuo, para ver cómo está de tupido. Para dar presupuesto también me queréis cobrar eso verdad pagamos dos veces que abras mecanismos del motor , olé. En fin , pensábamos que era un taller transparente pero nos hemos llevado el chasco Solo recordar que no estáis haciendo ningún favor al cliente , estáis haciendo vuestro trabajo el cual cobráis por ello y el cliente tiene que abonar la cantidad que os apetezca a vosotros . Sin ni si quiera dar un informe de lo que habéis tocado o realizado a mi vehículo, menos aún una explicación real de lo que teníais que hacer y no habéis echo. Lo llevo para que me den presupuesto de todo lo que le pasa y me voy igual después de 8 días y sin presupuesto . Explicaciones dais las mínimas , atención nefasta , actitud incómoda , trato de 0, transparencia 0, amabilidad 0. No sois el único taller oficial de Opel en España. Esta es nuestra versión desde fuera es decir, la del cliente , cliente que no tiene ningún problema en llevar el coche al servicio oficial, y si es bienvenido y atendido , no me importa tener que afrontar un gasto vuestro. Gracias por nada Un saludo (Menos ↑)
1 sobre 10
10 / 10
Niossi Mily Reyes Gómez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-08-2024 a las 23:27
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir como en casa durante toda mi visita."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Niossi, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te hicimos sentir como en casa y que ...(Más ↓) recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
10 / 10
Maria Nieves Sanchez Hurtado
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-08-2024 a las 22:08
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, superando mis expectativas en cada aspecto."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y demostró gran ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Maria Isabel Fernández Muñoz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-08-2024 a las 20:41
"Totalmente satisfecho con el servicio, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas por completo."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio superó tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus necesidades. Te agradecemos también por recomendar nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
10 / 10
Jian Chen
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-07-2024 a las 23:53
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, todo a la perfección en el taller."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)
10 / 10
Alberto Del Pozo Calonge
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-07-2024 a las 20:56
"Recibí un trato muy cordial y atento por parte de todo el personal, lo que hizo mi visita muy agradable."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y atento durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber hecho tu experiencia agradable. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Opel Motor Leyva. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
8 / 10
Belén Durán
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-07-2024 a las 16:51
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal es altamente capacitado y amable."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Belén. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que encontraste a nuestro personal ...(Más ↓) capacitado y amable. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Manuel Soto álvarez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 30-07-2024 a las 08:01
"Un trato excepcional y un trabajo impecable, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)
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