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KIA Selicar

El 95% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

2375 Opiniones encontradas

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4 / 10

Jose M. G. V.

Jose Maria Galán Villardón
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 21:46

"Mala Organización"

Dejé mi vehículo para la revisión de 60000 km y revisar un ruido y para reparar un arañazo en el paragolpes. Han tardado una semana en arreglar el arañazo y después de esa ...(Más ↓) semana han realizado la revisión y buscado el ruido y han tardado otra semana. Entiendo que haya mucha demanda de chapa como me dijeron pero podrían haber realizado la mecánica mientras el coche estaba esperando a chapa y pintura. Resultado : 2 semanas para reparar un arañazo y realizar la revisión que se tarda un par de horas (Menos ↑)

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10 / 10

Angel S. G.

Angel Sancho García
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 21:36

"Todo el equipo mostró una profesionalidad admirable, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte una atención profesional y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Madrid - Leyva! (Menos ↑)

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10 / 10

Wigner V. U.

Wigner Valencia Urbano
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 21:00

"Excepcional atención al cliente y profesionalidad en el servicio del taller, ¡excelente experiencia"

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Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Wigner. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención al cliente ha sido excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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10 / 10

Sonia A. A.

Sonia Alonso Alonso
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 18:35

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

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Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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4 / 10

Francisco R. B.

Francisco Rios Baz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 18:10

"Experiencia mejorable"

Disgustosa experiencia después de una relación de mas de 20 años con ustedes. Se debe mejorar la comunicacion con el cliente y la coordinacion entre empleados. Al igual que ...(Más ↓) comprender y atender las necesidades del cliente cuando acude a sus insstalaciones. (Menos ↑)

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10 / 10

Consuelo H. R. V.

Consuelo Herreros Ruiz Valdepeñas
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 15:52

"Correcta atención"

Fui a pasar la primera revisión, en menos de 24 horas me la realizaron, todo correcto, rápido y eficiente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Consuelo, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con la primera revisión fue rápida y ...(Más ↓) eficiente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Madrid - Leyva. (Menos ↑)

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10 / 10

Beatrisa R. R.

Beatrisa Robertova Raykova
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 09:08

"La calidad del equipo y la atención recibida han sido sobresalientes, definitivamente volveré al concesionario."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Beatrisa, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro equipo y la atención recibida. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Lorena B. A.

Lorena Bonilla Alonso
Motivo Visita: Taller

Opinó el 25-10-2024 a las 00:45

"El servicio del taller fue excepcional, el personal muy atento y profesional en todo momento."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Juan C. C. A.

Juan Carlos Córdoba Almodóvar
Motivo Visita: Taller

Opinó el 24-10-2024 a las 21:45

"Profesionales altamente calificados, resolvieron todos mis problemas de manera rápida y eficiente. Muy recomendable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

Jesus C. L.

Jesus Correa Lopez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 24-10-2024 a las 21:27

"El equipo del taller mostró una atención excepcional, asegurándose de que todas mis inquietudes fueran atendidas con profesionalidad."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller ha podido atender todas tus inquietudes con profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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