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KIA Selicar

El 95% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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2419 Opiniones encontradas

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2 / 10

Alejandro A. R.

Alejandro Andrés Ruiz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-03-2024 a las 10:08

"Mala experiencia "

Llevé el coche para pintar el tirador de una puerta. Desde que recibí el mensaje de que el coche había sido peritado hasta que me llamaron para dármelo pasaron 5 días ...(Más ↓) laborables. Cuando lo recogí, se habían equivocado y habían pintado otro tirador, por lo que tuve que dejarlo un día más (lo que tardan realmente en pintar un tirador). Entre medias nadie me informó de cuanto tardarían aproximadamente en devolverme el coche, salvo un contestador automático que me daba un tiempo estimado de 2 semanas desde que lo dejé en el taller. No considero que la culpa sea de los trabajadores, ya que si tardaron tanto (y se percibe cuando llegas al taller) fue porque van muy estresados con la carga de trabajo que tienen, lo que denota una falta de personal. Por ello, no estoy satisfecho con la visita al taller ya que he estado 6,5 días laborables (9naturales) sin mi vehículo por la pintura de un tirador, con los gastos e inconvenientes que ello conlleva. (Menos ↑)

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10 / 10

Ines E. V. S.

Ines Elvira Villegas Salazar
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-03-2024 a las 09:41

"Atención excelente y excelentes profesionales."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Ines! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas valorado tan positivamente nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Maria D. C. P. A.

Maria Del Carmen Pérez Ahijado
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 10-03-2024 a las 20:10

"La atención ha sido muy profesional."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Maria J. R. N.

Maria Jose Rodríguez Núñez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 10-03-2024 a las 19:33

"Especialistas estupendos. Ejemplo de profesionalidad y personal amable."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y la amabilidad son dos de nuestros pilares fundamentales, y nos complace saber que lo hemos transmitido contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Pedro P.

Pedro Perea
Motivo Visita: Taller

Opinó el 10-03-2024 a las 14:32

"La atención ha sido muy profesional y totalmente recomendable."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Madrid - Leyva. (Menos ↑)

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8 / 10

German B.

German Barbero
Motivo Visita: Taller

Opinó el 10-03-2024 a las 13:32

"La atención fue amable e inmejorable profesionalidad durante todo el proceso."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Germán, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y profesional. Lamentamos si ...(Más ↓) hubo algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio de 5 estrellas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Raul J. R.

Raul Jiménez Renard
Motivo Visita: Taller

Opinó el 10-03-2024 a las 11:04

"Personal cercano. Conjunto de trabajadores inmejorable."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cercano y de ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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10 / 10

Jose M. G.

Jose Manuel Guitian
Motivo Visita: Taller

Opinó el 10-03-2024 a las 07:25

"Plantilla muy responsable y el trato es cercano."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato responsable y cercano. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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8 / 10

Fco J. E. A.

Fco Javier Estebaranz Alvarez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 09-03-2024 a las 22:34

"Totalmente recomendable y asistencia excepcional. Especialistas muy amables."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu reseña, Fco Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo te ...(Más ↓) ha brindado una asistencia excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Sonia O. M.

Sonia Oreja Martín
Motivo Visita: Taller

Opinó el 09-03-2024 a las 22:30

"Muy recomendable y el personal muy eficiente."

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Marta Gancedo contestó el 11-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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