"Trato humano que genera seguridad y confianza."

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"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."

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"Mensajes puntuales y seguimiento claro, buena experiencia."

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"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."

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"La experiencia fue muy clara y eficiente."

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"Trato humano y profesional, como siempre que voy a VALDISA MASSANASSA"

El trato de 10, desde que me atienden en recepción hasta que me entregan el vehiculo, no puedo decir otra cosa, agradecido siempre por el trato....(Más ↓) (Menos ↑)

"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."

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"El servicio no se corresponde con lo que se espera de la marca"

Después de esperar 45 minutos para la recepción del vehículo y 45 minutos para la entrega por la tarde, no habían realizado una de las posiciones de mantenimiento del cambio ...(Más ↓) automático que le correspondía. Se observa falta de organización entre el personal implicado en las distintas tareas ya que además de no realizar todas las posiciones de mantenimiento, por la tarde habían confundido el número de vehículo y no aparecía. El coche me lo entregaron sin esterillo y con una pisada de grasa en la tapicería además de manchas de grasa en la piel de la puerta. Al no haber por la tarde nadie que pudiera explicar porqué no se había realizado el mantenimiento completo, quedaron en llamarme al día siguiente y aún no se ha producido dicha llamada. He de decir que en la recepción la atención de Alberto Lara fue correcta y que en la recogida José Luis Castro también fue educado aunque no pudo concretar porqué no se había realizado la posición de mantenimiento. Además agradecer a una chica que limpiara la grasa y encontrase el esterillo. Pero para mi particularmente el coste de oportunidad de estar un día si vehículo es muy alto y tener ahora que perder otro día para revisión del coche es un perjuicio importante, por lo que mi valoración del servicio no puede ser buena. Espero que les ayude a mejorar para estar en línea con el servicio y la calidad que corresponde a la marca. Saludos. (Menos ↑)

"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

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"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

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