Lo que los clientes opinan sobre este grupo
Filtrar comentarios por:
5470 Opiniones encontradas
10 / 10
Sergio Lledo Conesa
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-09-2023 a las 12:21
"Ejemplo de profesionalidad. Especialistas sobresalientes e inmejorable atención en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 11-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
10 / 10
Marta Cicuendez Escribano
Motivo Visita: Taller
Opinó el 23-09-2023 a las 08:44
"Servicio esmerado. El trato es excelente. El conjunto de trabajadores es competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y trato al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Antonio Guirao López
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 22:03
"Plantilla competente. Excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 25-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) te ha brindado un excelente trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
8 / 10
Amós Cruz Rocha
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 21:48
"Buen trato. El grupo de profesionales es excelente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 25-03-2024 a este comentario:
8 / 10
Inmaculada Vidal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 20:38
"La atención ha sido amable y la plantilla es eficiente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
10 / 10
Maria Dolores Martinez Sequí
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 20:32
"La experiencia ha resultado extraordinaria. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)
10 / 10
Andres Del Amor Arroyo Tristán
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 10:23
"Maravillosa experiencia. Empleados comprometidos. Trato personal perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu maravillosa experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal ...(Más ↓) perfecto y que percibiste su compromiso. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu Volkswagen! (Menos ↑)
2 / 10
Juan Martinez Gil
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 08:02
"Bajo nivel de eficacia"
Se emplea demasiado tiempo en la diagnosis de las averías, en mi caso, teniendo en cuenta la disponibilidad de los medios técnicos actuales y la formación y experiencia del ...(Más ↓) personal, es incomprensible que se tarde más de 3 horas en determinar el origen de la avería, lo que me parece excesivo y provoca un sobrecoste importante en la factura. Debería haber un tiempo máximo de coste por diagnosis (en mi opinión no debería nunca ser superior a 1 hora). Por otro lado, el coste hora de diagnosis (** euros aprox) me parece excesivo. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
4 / 10
Carmen Ruano
Motivo Visita: Taller
Opinó el 22-09-2023 a las 04:43
"No me apuntaron 2 citas, dejandome tirada 2 veces seguidas"
El hombre que me atendio a la hora de la revisión un 10, pero por teléfono un 0 no me apuntaron las citas y encima me tuvieron esperando el día de la cita 40 min cuando no ...(Más ↓) había gente por delante. El dia que compre el coche tampoco contaron con que pedi dar una entrada por lo cual mi cuota es mayor. Deberian estar mas atentos. (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con ...(Más ↓) las citas y la gestión de la entrada al comprar tu coche. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención en persona. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un servicio más atento y eficiente en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Amparo Aparicio García
Motivo Visita: Taller
Opinó el 21-09-2023 a las 21:40
"Un grupo de profesionales muy competente. Muy buen servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Amparo, por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia tan positiva con nuestro equipo y que has recibido un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo dignos de tu confianza en el futuro (Menos ↑)
Sobre Trikomer