Grupo

Volkswagen Grupo Huertas

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

Filtrar comentarios por:

5470 Opiniones encontradas

valoracion_2.png

4 / 10

Elena M.

Elena Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-12-2024 a las 20:59

"Dos horas perdidas."

Contactaron por teléfono conmigo para indicarme que mi vehículo debía pasar la revisión de mantenimiento y es la administrativa la que me proporciona la cita entiendo que ...(Más ↓) atendiendo a la disponibilidad del taller . Conciertan una cita a las 11:30 de la mañana y no entrego el vehículo hasta las 12:30. A la hora de la recogida ocurre lo mismo, tengo que esperar una hora hasta poder recoger el vehículo. Veo las reseñas en Google y este problema no parece un incidente aislado, las respuestas de la empresa comienzan todas por una disculpa. Hace 5 años que compré mi coche, he seguido todas las revisiones con vosotros y nunca había tenido este problema. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido que esperar tanto tiempo tanto ...(Más ↓) para la entrega como para la recogida de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios.Agradecemos tu lealtad durante estos años y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de atención. Nos gustaría que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Estamos aquí para cualquier duda o consulta que puedas tener. (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Diego N. L.

Diego Navarro López
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 14-12-2024 a las 20:40

"Altamente satisfecho con la atención recibida, su dedicación y conocimiento son realmente destacables."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y conocimiento, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Menos ↑)

valoracion_4.png

8 / 10

Santiago M. P.

Santiago Martín Plaza
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-12-2024 a las 09:07

"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas con eficacia."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre resolver cualquier inconveniente de manera eficaz. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Andres S. G.

Andres Silvente González
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-12-2024 a las 22:03

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables. Muy satisfecho."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

valoracion_4.png

8 / 10

Juan B. V. R.

Juan Bautista Vera Ruiz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-12-2024 a las 17:09

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y confiable."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Bautista, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención en nuestro taller. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en comunicárnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Jose A.

Jose Alcaraz
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-12-2024 a las 08:26

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional de alta calidad en el taller. Totalmente satisfecho."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es un placer saber que nuestra atención al cliente y el servicio en el taller han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Cesar T. M.

Cesar Torres Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-12-2024 a las 06:10

"Profesionalidad y calidad en cada detalle del trabajo realizado, definitivamente regresaría al taller."

Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, nos alegra que has quedado satisfecho con la profesionalidad y calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el taller. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un gran aliciente para seguir mejorando! Un saludo cordial. (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Martin M.

Martin Madrid
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-12-2024 a las 22:39

"Excelente atención al cliente, profesionalidad del equipo y rápida solución a mi problema en el taller."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Martin, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Otar S.

Otar Sazandrishvili
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-12-2024 a las 21:47

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaría para futuros mantenimientos."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Otar, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas regresar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

valoracion_5.png

10 / 10

Tania M. G.

Tania Moya García
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-12-2024 a las 21:29

"Excelente atención al cliente y servicio técnico de alta calidad, estoy completamente satisfecho con el resultado."

...(Más ↓) (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tania, nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio al cliente y técnico. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

<< < 163 164 165 166 167 > >>

Trikomer

Con la tecnología de TRIKOMER - True reviews

El gestor de calidad y de reputación especializado en: Automoción | Inmobiliarias | Agencias de viajes | Aseguradoras | Clínicas y centros de Salud, estética y belleza | Despachos jurídicos | Minoristas

Enlaces directos

Estamos aquí para ayudarte. ¿Hablamos?


¿Sabes que las empresas adheridas a Trikomer están comprometidas voluntariamente con sus clientes?