Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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5423 Opiniones encontradas

10 / 10
Antonio Saez Martinez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 08-04-2026 a las 10:59
Jesús Gallego contestó el 08-04-2026 a este comentario:

10 / 10
David Sanchez Ruzafa
Motivo Visita: Taller
Opinó el 07-04-2026 a las 21:06
Jesús Gallego contestó el 08-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro trato humano, claro y directo te transmite confianza, David. Apreciamos mucho que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) que sientas confianza plena en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor Lorca. (Menos ↑)

8 / 10
Inmaculada Pelegrín Carrasco
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 07-04-2026 a las 13:19
Jesús Gallego contestó el 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que el resultado final le transmite profesionalidad y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con el trabajo realizado. Valoramos mucho su opinión y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

10 / 10
Estela Bayon Martín
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-04-2026 a las 23:07
Jesús Gallego contestó el 07-04-2026 a este comentario:

6 / 10
Franco Bernachia
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-04-2026 a las 20:21
"Limpieza y daños"
Soy un cliente meticuloso, cuidadoso con la limpieza de mi vehículo , conozco todos los detalles que tiene y sé si ha nuevos al recoger mi vehículo, la inspección que se ...(Más ↓) realiza sobre los detalles que tiene al ingresar no es acorde al trato que recibe en una intersección tan sensilla como la de mantenimiento rutinario. Siempre se me ha entregado el vehículo con suciedad marcada en el interior de las puertas, grasa y manos marcadas en puertas y capot. Aceite en aledaños de tapa de aceite motor. El vehículo se entrega sin ningún tipo de suciedad y lo retiro con claros indicios de descuido por parte de quien lo manipula, le ponen protector al bolate para no ensuciarlo pero quien se monta le da con la ebilla del cinturón y marca el cuero del mismo en la parte inferior. Hay que comprar un Ferrari para que te lo devuelvan igual que se entrega? Tienen guantes para no ensuciar y productos para limpiar lo que por cuestiones razónales se pueda ensuciar. Pueden mejorar la limpieza con la que tratan a vehículos a la hora de realizar la intervención. Lo llevo a un Consecionario oficial por que espero que estos reclamos se escuchen, acaso hay que comprar un bugatti para que sean meticulosos con la limpieza? Hay que pagar un servicio extra por simplemente exigir que se entregue en las mismas condiciones ? (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Franco. Lamento la impresión causada por la limpieza durante la entrega y entiendo tu preocupación ...(Más ↓) por los detalles que mencionas. En Volkswagen Huertas Motor nos esforzamos por la limpieza y el cuidado de los vehículos, y tu comentario será trasladado a nuestro equipo de mantenimiento para revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

10 / 10
Cristina Mateos Diaz
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 03-04-2026 a las 20:52
Jesús Gallego contestó el 06-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Juan Francisco Parraga
Motivo Visita: Taller
Opinó el 03-04-2026 a las 19:30
Jesús Gallego contestó el 06-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Jose-Antonio Sánchez Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 03-04-2026 a las 08:19
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Martina Garfia Palacios
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 02-04-2026 a las 21:37
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:

10 / 10
Simona Muresan
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-04-2026 a las 20:57
Jesús Gallego contestó el 03-04-2026 a este comentario:

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