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AUDI Grupo Huertas

El 50% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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5006 Opiniones encontradas

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10 / 10

Ana I. M.

Ana Isabel Moya
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-12-2023 a las 06:59

"El servicio no ha sido perfecto."

Magnífico trato por parte de Miriam. Cuando recogí el coche no lo habían llevado a la ITV. Fue algo que me molestó tremendamente. Nadie me llamó para informarme. Ella se ...(Más ↓) ofreció muy amable para que volviera a llevar el coche al taller para encargarse de llevarlo a la ITV. Fue ella además, la que me tuvo que informar de la revisión del coche. Ningún empleado de taller me atendió para esta información. Por lo que a excepción de Miriam, este año no ha sido un trato excepcional como siempre ha sido. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 12-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Ana Isabel. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas, pero nos ...(Más ↓) alegra saber que Miriam pudo brindarte un trato excepcional. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada visita sea perfecta. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte la excelencia en cada aspecto de nuestro servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

Carmen R. G.

Carmen Raja Garrido
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-12-2023 a las 21:25

"Aconsejable al 100% y trato personal excelente. Gran atención."

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Jesús Gallego contestó el 12-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber podido proporcionarte un trato personal excelente y una gran atención. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Ivan A. L. B.

Ivan Alejandro Loyza Boban
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-12-2023 a las 21:16

"Atención cordial y sublime asistencia durante todo el proceso."

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Jesús Gallego contestó el 12-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cordial y sublime asistencia durante todo el ...(Más ↓) proceso. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

Maria R. L. M.

Maria Rosa López Martínez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 11-12-2023 a las 11:20

"Muy buena asistencia siempre que voy."

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

¡Hola Maria Rosa! Nos alegra saber que siempre has recibido una excelente asistencia en Audi Huertas Motor. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) valoración y que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Ivan C. S.

Ivan Castaño Salgado
Motivo Visita: Taller

Opinó el 08-12-2023 a las 20:34

"Muy buen asesoramiento. Experiencia fenomenal."

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que tu experiencia fue ...(Más ↓) fenomenal. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)

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10 / 10

Emilia a. S.

Emilia álvarez Sánchez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 08-12-2023 a las 11:40

"Inmejorable experiencia desde el primer momento."

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Emilia, por compartir tu inmejorable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste ...(Más ↓) bien atendida. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos volver a verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. H. G.

Francisco Javier Hourcade García
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-12-2023 a las 21:46

"Trato genial y magníficos trabajadores. Buena atención."

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una buena atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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10 / 10

Jose A. S. R.

Jose Antonio Sanchez Riquelme
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-12-2023 a las 21:39

"Especialistas excelentes. Muy buena organización en todo momento."

...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

Jose R. G. C.

Jose Ramon García Carrero
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-12-2023 a las 21:18

"Sobresalientes especialistas y el servicio fue correcto."

El asesor de servicio es EXCEPCIONAL !!!...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Ramon. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)

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2 / 10

Maravillas L. M.

Maravillas Lopez Morcillo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-12-2023 a las 11:43

"He tenido que volver a llevar el coche por los trabajos realizados "

Los trabajos realizados no fueron los adecuados, teniendo q volver al taller debido a una alarma activada. Los precios no corresponden a la calidad del trabajo realizados. El ...(Más ↓) trato fue correcto y muy amable. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maravillas. Lamentamos mucho que hayas tenido que volver al taller y que los trabajos ...(Más ↓) realizados no hayan sido los adecuados. Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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